Ticketmaster, una empresa con sede en California, opera una de las plataformas de venta de entradas en línea más grandes del mundo.
La violación se produce mientras Live Nation ha estado luchando contra el escrutinio regulatorio por preocupaciones antimonopolio.
El promotor de conciertos fue golpeado la semana pasada con la primera de una probable ola de demandas antimonopolio de consumidores después de que el gobierno y los estados de EE.UU. demandaran para disolver la empresa, argumentando que, junto con su unidad Ticketmaster, la compañía estaba inflando ilegalmente los precios de las entradas para los conciertos.
Live Nation en su presentación dijo que el 27 de mayo, «un actor criminal de amenazas ofreció a la venta lo que supuestamente eran datos de usuarios de la empresa a través de la web oscura».
«Estamos trabajando para mitigar el riesgo para nuestros usuarios y la empresa, y hemos notificado y estamos cooperando con las autoridades», dijo la empresa.
«Según corresponda, también estamos notificando a las autoridades reguladoras y a los usuarios con respecto al acceso no autorizado a información personal».
La violación no ha tenido y es poco probable que tenga un impacto material en los negocios o las finanzas de Live Nation, dijo la compañía.
«Continuamos evaluando los riesgos y nuestros esfuerzos de remediación están en curso», dijo Live Nation.