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SINGAPUR: OCBC pronto permitirá a la Generación Alfa, o niños de entre 7 y 15 años, realizar operaciones bancarias digitales a través de sus propias cuentas y tener tarjetas de débito.
Pero hay un problema.
La cuenta OCBC MyOwn, disponible para este grupo de edad a partir del 20 de octubre, funcionará «dentro de los límites y controles establecidos por los padres», dijo el banco en un comunicado de prensa el martes (3 de septiembre).
Debido al requisito de edad mínima, una gran mayoría de adolescentes y niños menores de 16 años no pueden operar sus propias cuentas bancarias, señaló OCBC.
«En cambio, sus cuentas bancarias en su mayoría son compartidas con sus padres, y el acceso a la banca digital está reservado únicamente para sus padres», indicó.
El banco indicó que la cuenta MyOwn de OCBC se registrará únicamente a nombre del niño. Sin embargo, los padres deben ser quienes abran la cuenta a través de la aplicación OCBC Digital.
Los padres pueden descargar la aplicación OCBC Digital en un teléfono inteligente separado y su hijo puede crear su propio nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta bancaria digitalmente una vez abierta la cuenta.
Además, junto con la cuenta se proporcionará una tarjeta de débito OCBC MyOwn y el niño podrá «elegir su diseño favorito entre una gama de opciones atractivas», afirmó el banco.
CONTROLES PARENTAL
Los padres podrán monitorear las actividades de la cuenta de sus hijos desde la aplicación en tiempo real.
Esto incluye transferencias de fondos, pagos, depósitos o retiros en cajeros automáticos, así como el uso de tarjetas de débito del niño, dijo OCBC.
Este panel con vista para padres e hijos es el primero en una aplicación de banca digital en Singapur, agregó.
Hay ciertos controles de cuenta a los que solo se puede acceder a través de la aplicación para padres, y esto se «implementará progresivamente».
«Esto incluye establecer límites de transacciones en la cuenta y la tarjeta de débito, actualizar los datos de contacto de sus hijos, restablecer la tarjeta y el PIN, y reportar una tarjeta de débito perdida».
Los padres también pueden recibir actualizaciones inmediatas mediante notificaciones push o por correo electrónico cuando su hijo realiza una compra o transferencia de fondos.
También podrán decidir cuándo sus hijos pueden acceder a la cuenta bancaria o utilizar la tarjeta de débito.
MEDIDAS DE SEGURIDAD ADICIONALES
OCBC dijo en respuesta a la consulta de CNA que la cuenta OCBC MyOwn tendrá las mismas «estrictas salvaguardas» que tiene implementadas su aplicación digital.
Estos incluyen su función de seguridad anti-malware, función de bloqueo de dinero y una interruptor de apagado.
También pueden bloquear y desbloquear su tarjeta de débito para evitar el acceso a la banca digital, a la tarjeta de débito y a los cajeros automáticos si sospechan que su cuenta ha sido comprometida.
OCBC dijo en respuesta a la consulta de CNA que «tiene un sólido sistema de vigilancia que filtra y marca las transacciones sospechosas».
También intensificará sus esfuerzos de educación sobre cómo mantenerse seguro al realizar operaciones bancarias digitales.
«Esto se hará a través de tiras cómicas, incorporando personajes identificables e historias atractivas», dijo OCBC.
El lanzamiento de OCBC MyOwn Account es el resultado de 18 meses de extensa investigación sobre los comportamientos, la psicología y las aspiraciones de los padres y sus hijos, afirmó el banco.
«Los comentarios y opiniones de los padres de adolescentes y niños mayores de 16 años indican que quieren brindarles a sus hijos un comienzo temprano en el aprendizaje de los conceptos básicos de la banca digital y la independencia financiera, pero aún así desean supervisar los comportamientos financieros de sus hijos», agregó.
