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:Los gigantes corporativos Goldman Sachs y Apple pagarán 89 millones de dólares por violaciones de las leyes de protección al consumidor en su negocio conjunto de tarjetas de crédito, anunció el miércoles la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE.UU.
En asociación para financiar las compras de los clientes de Apple a través de la tarjeta de crédito de Apple, las dos compañías manejaron mal las disputas de transacciones y engañaron a los compradores de iPhone sobre si sus compras estaban realmente libres de intereses, según la agencia.
Además de las sanciones y la compensación al consumidor, Goldman Sachs enfrentará restricciones en su capacidad para emitir nuevas tarjetas de crédito, según el anuncio.
El director de la CFPB, Rohit Chopra, dijo que la mala conducta había afectado a cientos de miles de usuarios de Apple Card.
«Esto llevó a cargos injustos, disputas mal manejadas e informes crediticios dañados», dijo a los periodistas, y «resultó en un daño real a personas reales».
En un comunicado, Goldman dijo que estaba satisfecho de haber resuelto el asunto.
«Trabajamos diligentemente para abordar ciertos desafíos tecnológicos y operativos que experimentamos después del lanzamiento y ya los hemos manejado con los clientes afectados», dice el comunicado.
Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Goldman ahora se enfrenta a una costosa salida de la asociación con Apple que otros prestamistas consideran demasiado arriesgada y poco rentable, dijeron fuentes a Reuters en diciembre del año pasado.
Después del fracaso de su incursión en la banca de consumo, Goldman se ha reenfocado en sus pilares tradicionales: la banca de inversión y el comercio. El negocio de consumo que defendió el director ejecutivo David Solomon ha perdido miles de millones de dólares.
