Alibaba Group Holding no cumplió con las estimaciones de los analistas para las ventas trimestrales el viernes (15 de noviembre), ya que la persistente incertidumbre económica debilitó el gasto de los consumidores en China y afectó el negocio interno del gigante del comercio electrónico.
Sin embargo, sus acciones que cotizan en Estados Unidos subieron un 3,3 por ciento en las operaciones previas a la comercialización, ya que reportaron una ganancia ajustada de 15,06 yuanes por American Depository Share, superando las estimaciones de 14,88 yuanes.
Los consumidores chinos han recortado drásticamente su gasto, especialmente en artículos discrecionales, mientras la segunda economía más grande del mundo lucha por acelerar el ritmo en medio de una crisis del sector inmobiliario y una mayor inseguridad laboral juvenil.
Esto ha afectado las ventas minoristas, que siguen bajo presión incluso cuando grandes proveedores como Alibaba y JD.com ofrecen promociones y descuentos. El jueves, JD.com tampoco cumplió con las estimaciones de ingresos trimestrales.
Alibaba se enfrenta a una dura competencia de minoristas que ofrecen descuentos como Pinduoduo de PDD Holdings y Douyin, propiedad de ByteDance, que han cortejado a los compradores ahorrativos con precios bajísimos en todo, desde auriculares hasta suéteres.
Alibaba reportó ingresos de 236.500 millones de yuanes (32.720 millones de dólares) para el segundo trimestre finalizado el 30 de septiembre, en comparación con la estimación promedio de los analistas de 240.170 millones de yuanes, según datos compilados por LSEG.
Los ingresos de la división Cloud Intelligence de Alibaba aumentaron un 7 por ciento a 29.610 millones de yuanes, impulsados por la creciente adopción de tecnologías de inteligencia artificial.
«El crecimiento en nuestro negocio de nube se aceleró con respecto a trimestres anteriores, con ingresos de productos de nube pública creciendo en dos dígitos y los ingresos por productos relacionados con IA generando un crecimiento de tres dígitos», dijo el director ejecutivo Eddie Wu.
Otro punto brillante fue el crecimiento de la unidad de comercio electrónico internacional de Alibaba, donde los ingresos aumentaron un 29 por ciento a 31.670 millones de yuanes, gracias a la creciente demanda en todo el mundo de productos de menor precio procedentes de China.
Alibaba se ha centrado en mejorar la experiencia del usuario en sus plataformas de comercio electrónico chinas Taobao y Tmall y ha estado invirtiendo en su programa de fidelización 88VIP, que ofrece promociones especiales a sus 46 millones de miembros.
El período de ventas del Día de los Solteros de China, un evento de promoción de ventas a nivel nacional que generalmente se considera un indicador del sentimiento del consumidor, se desarrolló del 14 de octubre al 11 de noviembre de este año, 10 días más que el año pasado. Esto resultó en un aumento del 26,6 por ciento en las ventas en todas las principales plataformas de comercio electrónico, según el proveedor de datos Syntun.
Alibaba no publicó los ingresos totales por ventas para el período, pero dijo que 45 marcas, incluidas Apple, Haier, Midea y Xiaomi, superaron cada una los mil millones de yuanes y 138,62 millones de dólares en valor bruto de comercialización (GMV), una medida común de las ventas en línea.
En el trimestre de julio a septiembre, el regulador del mercado de China emitió un comunicado diciendo que Alibaba había completado tres años de «rectificación» luego de una multa récord de 2.750 millones de dólares impuesta en 2021 por comportamiento monopolístico, trazando una línea bajo la nube regulatoria de la compañía.