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NUEVA DELHI: Los vendedores de artículos para el hogar de la India han amenazado con interrumpir los suministros a las tiendas familiares si las empresas de consumo ofrecen productos a precios más bajos a Reliance Industries, según una carta a la que tuvo acceso Reuters.
Reuters informó el mes pasado que los vendedores indios que representan a compañías como Reckitt Benckiser, Unilever y Colgate-Palmolive dijeron que sus ventas habían caído entre un 20% y un 25% en el último año debido a que las tiendas familiares se asociaban cada vez más con Reliance del multimillonario indio Mukesh Ambani.
Las ofertas con grandes descuentos de Ambani estaban impulsando a más tiendas a ordenar digitalmente desde su aplicación JioMart Partner, lo que representa una amenaza existencial para más de 450,000 vendedores de la compañía que durante décadas sirvieron a todos los rincones de la vasta nación yendo de tienda en tienda para recibir pedidos.
Citando la historia de Reuters, la Federación de Distribuidores de Productos de Consumo de toda la India, que tiene 400.000 miembros, ha escrito a las empresas de consumo exigiendo igualdad de condiciones, diciendo que deben obtener productos a los mismos precios que otros grandes distribuidores corporativos como Reliance.
Si no se satisface la demanda de paridad de precios, dijo el grupo en su carta, sus vendedores detendrán la distribución de productos a las tiendas familiares y tampoco suministrarán bienes de consumo recién lanzados si tales asociaciones continúan más allá del 1 de enero.
«Nos hemos ganado la reputación y la buena voluntad entre nuestros minoristas al brindarles un buen servicio durante muchos años … Hemos decidido llamar a un movimiento de ‘No cooperación'», decía la carta.
El presidente del grupo, Dhairyashil Patil, dijo que la carta se envió a Reckitt, Hindustan Unilever, Colgate y otras 20 empresas de bienes de consumo.
Ninguna de las tres empresas de consumo, así como Reliance, respondió a las solicitudes de comentarios.
Las tiendas de mamá y papá, o «kiranas», representan el 80 por ciento de un mercado minorista de casi 900.000 millones de dólares estadounidenses en la India. Aproximadamente 300.000 de estas tiendas en 150 ciudades realizan pedidos de productos de Reliance, y la empresa establece un objetivo de 10 millones de tiendas asociadas para 2024.
Los distribuidores tradicionales han dicho a Reuters que se han visto obligados a recortar la flota de vehículos y el personal debido a que su negocio ha estado sufriendo porque no pueden igualar los precios de Reliance.
En marzo, Jefferies estimó que las kiranas «aumentarán constantemente la proporción de adquisiciones» de Reliance «a costa de los distribuidores tradicionales». Tales ventas de Reliance podrían crecer rápidamente a 10.400 millones de dólares para 2025 desde solo 200 millones de dólares en 2021-22, estima Jefferies.
(Reporte de Aditya Kalra en Nueva Delhi y Abhirup Roy en Mumbai. Editado por Gerry Doyle)
