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Microsoft ha estado trabajando para agregar modelos de inteligencia artificial internos y de terceros para impulsar su producto estrella de IA Microsoft 365 Copilot, en un intento por diversificarse de la tecnología subyacente actual de OpenAI y reducir costos, dijeron a Reuters fuentes familiarizadas con el esfuerzo.
Es el último esfuerzo de Microsoft, que es un importante patrocinador de OpenAI, para disminuir su dependencia de la startup de IA, un cambio respecto de los últimos años cuando Microsoft promocionaba su acceso temprano a los modelos de OpenAI. Cuando Microsoft anunció 365 Copilot en marzo de 2023, un punto de venta importante fue que utilizaba el modelo GPT-4 de OpenAI.
Microsoft también busca reducir la dependencia de 365 Copilot en OpenAI debido a preocupaciones sobre el costo y la velocidad para los usuarios empresariales, según las fuentes, que solicitaron el anonimato para discutir asuntos privados.
Un portavoz de Microsoft dijo que OpenAI continúa como socio de la compañía en modelos de frontera, término para los modelos de IA más avanzados disponibles. El acuerdo original entre las dos empresas permite al gigante del software personalizar los modelos de OpenAI.
«Incorporamos varios modelos de OpenAI y Microsoft dependiendo del producto y la experiencia», dijo Microsoft en un comunicado. OpenAI se negó a hacer comentarios.
Además de entrenar sus propios modelos más pequeños, incluido el último Phi-4, Microsoft también está trabajando para personalizar otros modelos abiertos para hacer que 365 Copilot sea más rápido y eficiente, agregaron las fuentes.
El objetivo es hacer que a Microsoft le resulte menos costoso ejecutar 365 Copilot y potencialmente trasladar esos ahorros al cliente final, dijo una de las fuentes.
Los líderes de Microsoft, incluido el director ejecutivo Satya Nadella, están siguiendo de cerca los esfuerzos, añadió la misma fuente.
La medida refleja la de otras unidades de negocios de Microsoft que han cambiado la forma en que utilizan los modelos OpenAI. GitHub, que Microsoft adquirió en 2018, agregó modelos de Anthropic y Google en octubre como alternativas al GPT-4o de OpenAI. Su chatbot de consumo Copilot, renovado en octubre, ahora funciona con modelos internos y con modelos OpenAI.
Microsoft 365 Copilot, un asistente de inteligencia artificial integrado en el conjunto de software empresarial de Microsoft, que incluye Word y PowerPoint, todavía está tratando de demostrar su retorno de la inversión a las empresas. Microsoft no ha compartido datos de ventas específicos sobre la cantidad de licencias vendidas y ha habido preocupaciones sobre el precio y la utilidad. Una encuesta realizada a 152 empresas de tecnología de la información mostró que la gran mayoría de ellas no habían avanzado en sus iniciativas 365 Copilot más allá de la etapa piloto, dijo la firma de investigación Gartner en agosto.
Aún así, los analistas de BNP Paribas Exane dijeron que han visto una aceleración en la adopción y esperan que Microsoft venda 365 Copilot a más de 10 millones de usuarios pagos este año. Microsoft también dijo en una publicación de blog de noviembre que el 70 por ciento de las empresas Fortune 500 están utilizando 365 Copilot.
