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La plataforma de videoconferencia Zoom se ha unido a una organización antiterrorista formada por las principales empresas tecnológicas de Estados Unidos, incluidas Meta Platforms Inc, antes conocida como Facebook, y Microsoft Corp, dijo el grupo el miércoles.
La medida marca la última expansión del Foro Global de Internet para la Lucha contra el Terrorismo (GIFCT), un grupo independiente a través del cual las empresas miembros comparten información para combatir el terrorismo y el extremismo violento en sus sitios.
Zoom Video Communications Inc, cuyo uso se disparó durante la pandemia de COVID-19 pero ha enfrentado un crecimiento lento en los últimos meses, ha sido objeto de escrutinio sobre cómo vigilar el contenido y los abusos en su plataforma.
GIFCT, que ha dicho que quiere ampliar sus empresas miembro, agregó cinco nuevas plataformas este año, incluido el gigante de alquiler de viviendas Airbnb, la red social Tumblr y la plataforma de publicación en línea WordPress. Ahora tiene 18 miembros y dijo que planea que más empresas se unan en 2022.
Las empresas de tecnología han sido criticadas durante mucho tiempo por no frenar la actividad extremista violenta en sus plataformas, aunque también enfrentan preocupaciones sobre la libertad de expresión.
GIFCT se creó en 2017 bajo la presión de los gobiernos de EE. UU. Y Europa después de una serie de ataques mortales en París y Bruselas. Sus miembros fundadores fueron Facebook, Microsoft, Twitter y YouTube de Alphabet.
El grupo administra una base de datos para compartir hash, donde las empresas miembros pueden compartir «hash», representaciones numéricas únicas de piezas originales de contenido que se han eliminado de sus servicios. Otras empresas pueden utilizar estos hash para identificar el mismo contenido en sus sitios y revisar o eliminar el material.
«Es nuestra responsabilidad apoyar a nuestros usuarios y protegerlos contra las amenazas en línea», dijo Josh Parecki, consejero general asociado de Zoom para la confianza y la seguridad, en un comunicado. «Al colaborar con otros líderes de la industria, compartir los aprendizajes clave y promover la investigación, aspiramos a hacer del mundo digital un lugar más seguro para todos».
A medida que las personas y las empresas recurrieron a las aplicaciones de videoconferencia durante las restricciones de bloqueo de COVID-19, Zoom enfrentó problemas de moderación de contenido de alto perfil.
Estos iban desde abusos como «zoombing», donde usuarios no invitados interrumpieron las llamadas de otros para compartir discursos de odio y contenido racista, violento o pornográfico, hasta decisiones como la cancelación de un evento virtual con Leila Khaled, miembro de un grupo palestino en los EE. UU. Lista de organizaciones terroristas del Departamento de Estado.
El director ejecutivo de GIFCT, Nicholas Rasmussen, dijo en un comunicado que estaba encantado de agregar Zoom ya que su misión «requiere que trabajemos con una amplia gama de empresas … para desarrollar soluciones multiplataforma que hagan ineficaces a los terroristas y extremistas violentos en Internet».
GIFCT ha enfrentado críticas de algunos defensores de los derechos humanos y digitales por la censura centralizada o demasiado amplia, y pide una mayor transparencia.
En julio, la organización amplió el alcance de su base de datos para compartir hash para incluir manifiestos de atacantes y otras publicaciones y URL marcadas por la iniciativa de las Naciones Unidas Tecnología contra el terrorismo. También dijo que continuaría ampliando la base de datos para incluir hashes de archivos de audio o ciertos símbolos.
GIFCT también dijo el miércoles que ha diseñado una nueva estructura de membresía basada en los ingresos de la compañía, con contribuciones anuales sugeridas que van desde $ 0 a $ 1 millón de dólares. Dijo que la membresía no dependía de los ingresos de una empresa.
Los miembros del grupo también incluyen Reddit, el propietario de Snapchat, Snap, Verizon Communications y el servicio de intercambio de archivos Dropbox.
(Reporte de Elizabeth Culliford en Birmingham, Inglaterra; Editado por Kenneth Li y Lisa Shumaker)
