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SINGAPUR: El minorista en línea, Shopee fue atacado recientemente, cuando aparecieron en las redes sociales denuncias sobre discriminación y cultura laboral tóxica. Una de las quejas fue que se hablaba chino durante las reuniones o se usaba en documentos internos, según una revisión de Glassdoor.
Desde 1966, la política bilingüe de Singapur exige que todos los estudiantes de las escuelas nacionales aprendan inglés como primer idioma además de una lengua materna oficial como segundo idioma.
La política bilingüe ha transformado con éxito a Singapur en una potencia económica y eso ha dado forma a lo dominante que se ha vuelto el idioma, incluso en casa. La información del censo muestra que el inglés era el idioma más hablado en el hogar para casi la mitad de los residentes de Singapur.
Otro estudio, publicado en 2020 por el Instituto de Estudios Políticos (IPS) sobre raza, religión e idioma, mostró que hasta el 71 por ciento de los encuestados de todos los grupos étnicos en 2018 indicó que las interacciones interétnicas en el espacio público deberían ser en inglés.
Es una «obviedad» que el inglés sea el idioma preferido en el lugar de trabajo y, sin embargo, de vez en cuando surgen quejas.
¿CUÁNDO ES UN PROBLEMA?
Para ilustrar cuándo el uso de idiomas distintos del inglés en el lugar de trabajo puede ser problemático, podemos usar dos escenarios comunes.
La primera es algo así: hay un equipo de cuatro ingenieros con tres extranjeros de la misma nacionalidad. Ellos intercambian ideas o conversan en la oficina en su propio idioma y solo hablan inglés cuando brindan la información necesaria a su compañero de equipo local.
El segundo escenario es cuando una reunión de departamento aún no ha comenzado y un grupo de gerentes habla animadamente en un idioma que no es el inglés. Y debido a que la mayoría pertenece a un grupo étnico, a veces los participantes usan una palabra aquí o allá durante la reunión sin traducción.
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