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SINGAPUR: Ha pasado más de un año desde que los entusiastas del fitness pudieron reanudar los ejercicios de alta intensidad en interiores sin máscaras, pero los gimnasios en Singapur dicen que el negocio aún no se ha recuperado a los niveles anteriores a COVID.
El aumento de los costos, la escasez de mano de obra, las nuevas rutinas diarias que evitan ir al gimnasio y las distracciones renovadas en forma de viajes son solo algunos de los desafíos que enfrentan las empresas de acondicionamiento físico que hablaron con CNA.
La industria del fitness se ha recuperado este año para reconstruir lo que perdió durante la pandemia, dijo Ross Campbell, cofundador de SG Fitness Alliance, una asociación de la industria sin fines de lucro.
“Lamentablemente, varias empresas tuvieron que cerrar, pero afortunadamente hemos visto a varios nuevos inversores y operadores ingresar al mercado con nuevas instalaciones y experiencias emocionantes para los miembros.
“Sin embargo, todavía existen vientos en contra persistentes que están obstaculizando la recuperación total de la mayoría de las empresas a los niveles previos a la pandemia”, dijo Campbell.
CIERRES REPENTINOS
Las luchas que enfrenta la industria del fitness han sido evidentes en las últimas semanas con el cierre repentino de gimnasios como X Fitness y Superfly Studios.
X Fitness, un estudio de spinning en el centro comercial GR.iD en Selegie, se apagó en Internet a mediados de septiembre. dejando a los clientes incapaces de reservar clases y varados con paquetes de clases no reclamados.
Un cliente le dijo a CNA que el gimnasio no le informó sobre el cierre y que sus intentos de contactar al estudio no tuvieron éxito.
La policía ha dicho que se presentaron informes sobre los cierres de X Fitness y la marca afiliada Kyklos Studio, y que están investigando el asunto.
La policía también confirmó que se presentó un informe sobre el cierre de Superfly.
La compañía se lanzó en septiembre del año pasado y ofreció varias clases de ejercicios en tres puntos de venta.
Una revisión de su página de Facebook y las reseñas de Google mostraron varios comentarios de clientes que expresaban su descontento por la falta de comunicación y los reembolsos después del cierre de los puntos de venta.
Un representante de Superfly le dijo a CNA que la compañía les dio a los clientes una «comunicación gradual» sobre el cierre desde la última semana de agosto, con una «comunicación final» antes de fin de mes.
La compañía agregó que se consultó al personal de antemano y «se formó un consenso para liquidar el negocio».
Las operaciones en su estudio de United Square se transfirieron a la cadena de fitness de 24 horas Anytime Fitness, mientras que su estudio en Forum The Shopping Mall está en proceso de ser absorbido por otro operador, dijo el representante.
Superfly dijo que había procesado el 75 por ciento de los reembolsos de paquetes de clase de los clientes hasta el 14 de septiembre y esperaba completar el 25 por ciento restante «en las próximas semanas».
El representante de Superfly dijo que la compañía había tenido pérdidas desde principios de año.
“El entorno cambiante para el fitness significó que los planes hechos para el lanzamiento de los estudios a fines del año pasado no resultaron como esperábamos”.
Superfly también dijo que “no podía haber previsto el efecto de la reapertura de los viajes sin restricciones y el regreso completo al trabajo, lo que significaba que los clientes tenían otras prioridades”.
“Como una marca nueva, significaba que era más difícil atraer clientes y personal. Esto, sumado a la escasez de mano de obra, (significaba) que no podíamos mantener el negocio y tomamos la difícil decisión de cerrar”.
