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Si bien Sea podría haber manejado la situación de manera diferente, los despidos y la reestructuración son mecanismos correctivos para que las empresas puedan hacer frente a las circunstancias económicas y la planificación estratégica, y Sea está dando el paso correcto al detener la hemorragia más temprano que tarde, dijo la Sra. Ng.
“Creo que Sea ha estado creciendo muy, muy rápido en los últimos años, buscaban crecimiento versus eficiencia. Y como hemos visto en las empresas tecnológicas chinas, (la reestructuración) es algo que sucede todos los años”, señaló.
“Sea está tomando medidas para asegurarse de que tengan suficiente amortiguación. Si Sea hubiera esperado dos o tres años más, la reestructuración habría sido mucho más dolorosa que ahora”.
Los despidos en la industria tecnológica se producen tras el crecimiento del sector impulsado por la pandemia.
Muchas empresas de tecnología se expandieron rápidamente durante la pandemia, ya que el comportamiento de los consumidores cambió drásticamente con los cierres.
Los consumidores que ya no podían comprar en tiendas físicas recurrieron al comercio electrónico; las películas en los cines fueron reemplazadas por servicios de transmisión; y las empresas cambiaron en masa las salas de juntas por soluciones de videoconferencia.
“Entonces, está todo el auge tecnológico que es algo exclusivo de la pandemia. Las empresas de tecnología tenían una mentalidad de ‘crecimiento a toda costa’ que resultó en contrataciones y gastos masivos”, dijo el profesor asistente Ng.
Sin embargo, las tensiones geopolíticas que impulsaron precios más altos y los consumidores regresaron gradualmente a los minoristas tradicionales tras la relajación de las restricciones pandémicas cambiaron el entorno a uno que ya no respalda la estrategia de «crecimiento a toda costa», dijo.
Las empresas ahora tienen que crecer con las ganancias, dijo.
DEMANDA DE TECNOLOGÍA A PESAR DE LAS INCERTIDUMBRES
Esta era de incertidumbre económica ha llevado a las empresas tecnológicas a ser más cautelosas y a repensar sus estrategias, dijo la Sra. Ng.
Con la escalada de la guerra en Ucrania y los temores inminentes de una recesión global, las empresas deben prepararse para un impacto más prolongado en la sequía de fondos, el aumento de los costos y la disminución del poder de consumo.
“Creo que compañías como Grab and Sea, todavía tienen una pista bastante saludable, algunos años más de consumo de efectivo por recorrer. Pero creo que ahora en realidad se están volviendo más prudentes. Creo que están pensando, ‘Bueno, tengo uno o dos años de pasarela, no sé qué pasará, así que hagamos algo ahora’”, dijo.
Si bien se espera que la volatilidad siga siendo alta en el sector tecnológico, los buscadores de empleo con habilidades relevantes son muy buscados ya que la demanda de talentos tecnológicos supera la oferta en Asia, según la consultora Mercer.
Las tendencias de contratación siguen centrándose en la tecnología, según un informe de la agencia de contratación Robert Walters. Mostró que existe una gran demanda de talentos en inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático, seguridad cibernética y comercio electrónico.
Hay un apetito creciente por los cursos de tecnología e innovación, y es alentador un mayor interés por el espíritu empresarial entre los jóvenes, especialmente en aquellos cuyas especializaciones no están en los negocios, dijo el profesor asistente Ng.
“Según mis observaciones, al menos en NUS, la creciente demanda de clases, cursos, oportunidades de creación de redes para el espíritu empresarial, colaboraciones entre profesores… están aumentando en una escala que no habíamos visto antes”, dijo.
“Curiosamente, son los estudiantes de ingeniería, los estudiantes de ciencias los que quieren llegar más allá de sus habilidades duras, para incursionar en otra cosa. Y creo que ese tipo de curiosidad es genial”.
Sin embargo, la Sra. Ng dijo que si bien Singapur en su conjunto supera los límites para innovar en el espacio tecnológico, un revés clave para algunos empleados de tecnología es la falta de voluntad para pensar fuera de la caja.
“La mentalidad es realmente importante”, dijo, “Número uno, supera los límites. Número dos, pensamiento lógico. Esto es lo que creemos que aprenderemos en la escuela, pero hasta que lo intentes y lo uses a diario, es algo que veo que falta en muchas personas aquí”, dijo.
