PyE
NUEVA YORK: Se esperaba que los compradores cansados de la inflación asistieran en números récord a las ofertas del Viernes Negro. Pero se vieron pequeñas multitudes afuera de muchas tiendas en Nueva York, Raleigh, Chicago y Los Ángeles en lo que históricamente ha sido el día de compras más activo del año.
Muchos de los que abrieron sus billeteras en Estados Unidos dijeron que sus compras fueron estratégicas, no impulsivas ni derrochadoras. «Hemos estado esperando» descuentos, dijo Tulio Rose, de 28 años, quien compró un televisor de pantalla grande en Best Buy en Los Ángeles, mientras compraba con Barnisha Nill, de 35 años. Ahorraron alrededor de US$500 en el Samsung de 85 pulgadas. TV para su nuevo apartamento.
Se estima que 166,3 millones de personas planean comprar desde el Día de Acción de Gracias hasta el Lunes Cibernético este año, según la Federación Nacional de Minoristas, casi 8 millones más que el año pasado. Pero con lluvias esporádicas en algunas partes del país, las tiendas estuvieron menos ocupadas que de costumbre el Black Friday.
«Por lo general, en esta época del año es difícil encontrar estacionamiento. Este año no he tenido problemas para encontrar un lugar de estacionamiento», dijo Marshal Cohen, asesor principal de la industria de NPD Group Inc.
“Son muchas compras sociales, todos solo buscan obtener lo que necesitan. No hay sentido de urgencia”, dijo Cohen en base a sus controles de tiendas en Nueva York, Nueva Jersey, Maryland y Virginia.
En el centro comercial American Dream en East Rutherford, Nueva Jersey, no había filas afuera de las tiendas. Un empleado de Toys R Us estaba repartiendo volantes con una lista de las promociones «destructoras de puertas» del Viernes Negro.
Sin embargo, los que llegaron al centro comercial se sorprendieron con las ofertas que se ofrecían.
«Hay muchas ofertas que no se anunciaron. En algunas de las tiendas obtuve un 50 por ciento de descuento en todo lo que compré», dijo Christine Chavez, de 45 años. Agregó que principalmente compra regalos y compró artículos de Victoria Secret y Torrid. .
«Dudé en venir al centro comercial y debo decir que estoy gratamente sorprendido».
Muchos compradores que buscaban los últimos teléfonos de gama alta de Apple regresaron con las manos vacías de sus tiendas este Black Friday mientras la compañía de tecnología lucha con problemas de producción en China.
ALGUNOS PREFIEREN COMPRAR EN LÍNEA
En un Dollar Tree en Rockville, Maryland, los compradores dijeron que estaban buscando artículos específicos o recogiendo artículos para el hogar como refrescos y esponjas para platos.
JR Moran, de 49 años, agarró hilos de oropel rojo y verde y astas de fieltro, que planeaba usar para un «suéter feo». Pero dijo que haría otras compras navideñas en línea. «Las compras en línea son más convenientes hoy en día», dijo.
Los compradores estadounidenses gastaron casi un 3 por ciento más en línea el Día de Acción de Gracias de este año, según mostró un informe de Adobe Analytics, y las compras realizadas en teléfonos móviles impulsaron el aumento. Adobe Analytics, que mide el comercio electrónico mediante el seguimiento de las transacciones en los sitios web, tiene acceso a datos que cubren las compras en el 85 por ciento de los 100 principales minoristas de Internet en los Estados Unidos.
Una compradora de Dollar Tree, Jen, que se negó a dar su apellido, dijo que su plan es dirigir el gasto de las fiestas principalmente a las cosas que ella y sus seres queridos necesitan. Se unió a otros para comprar un horno holandés Le Creuset de US$400 a precio regular para su novio. Aunque tiene dinero para gastar de su nuevo trabajo como diseñadora de comercio electrónico, está «un poco preocupada» por la probabilidad de una recesión, dijo.
DESCUENTOS MÁS PROFUNDOS
Los minoristas están ofreciendo grandes descuentos tanto en línea como en las tiendas, lo que puede reducir los márgenes de ganancias en el cuarto trimestre.
La consultora Kearney dijo que sus cheques mostraron que los minoristas de ropa eran los más activos con las ventas, ofreciendo hasta un 60 por ciento de descuento en la mercadería. Los televisores y los aparatos electrónicos también experimentaron fuertes descuentos para tentar a los consumidores que han estado ajustando sus presupuestos.
Walmart intensificó el marketing para la festividad, comprando espacios publicitarios en Twitter e Instagram, durante los juegos de la Liga Nacional de Fútbol Americano y en vallas publicitarias cerca de la estación Penn de la ciudad de Nueva York.
Amazon estaba ofreciendo una gran cantidad de ofertas, que incluían hasta un 42 por ciento de descuento en aspiradoras Roomba, un 45 por ciento de descuento en camisetas de hombre de Calvin Klein y hasta un 50 por ciento de descuento en Chromebooks de Lenovo, HP, Acer y ASUS.
«Es difícil saber cómo se está desarrollando el Black Friday hasta ahora», dijo Michael Brown, socio de Kearney. «Tenemos que analizar toda la temporada navideña. La lentitud en las compras podría prolongarse hasta el lunes cibernético o más».
Se espera que el Black Friday genere US$ 9 mil millones de las ventas en línea, un aumento modesto del 1 por ciento con respecto al año pasado, y los compradores ahora acuden en masa a las tiendas físicas después de una pausa provocada por la pandemia en los últimos dos años.
Se espera que los estadounidenses, especialmente los de hogares de bajos ingresos, retrocedan este año debido a que la inflación y los precios más altos de la energía reducen el poder adquisitivo.
Los minoristas de Europa se enfrentan a un empeoramiento de la crisis del costo de vida y la distracción de la Copa Mundial de fútbol.
