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Meta Platforms Inc dijo el jueves que ahora está implementando un sistema prometido desde hace mucho tiempo para que los anunciantes determinen dónde se muestran sus anuncios, respondiendo a sus demandas de distanciar su marketing de las publicaciones controvertidas en Facebook e Instagram.
El sistema ofrece a los anunciantes tres niveles de riesgo que pueden seleccionar para las ubicaciones de sus anuncios, y la opción más conservadora excluye las ubicaciones por encima o por debajo de las publicaciones con contenido confidencial, como representaciones de armas, insinuaciones sexuales y debates políticos.
Meta también proporcionará un informe a través de la firma de medición de publicidad Zefr que muestra a los anunciantes de Facebook el contenido exacto que apareció cerca de sus anuncios y cómo se clasificó.
Los especialistas en marketing han abogado durante mucho tiempo por un mayor control sobre dónde aparecen sus anuncios en línea, quejándose de que las grandes compañías de redes sociales hacen muy poco para evitar que los anuncios se muestren junto con discursos de odio, noticias falsas y otro contenido ofensivo.
El problema llegó a un punto crítico en julio de 2020, cuando miles de marcas se unieron a un boicot a Facebook en medio de protestas contra el racismo en los Estados Unidos.
En virtud de un acuerdo negociado varios meses después, la empresa, ahora llamada Meta, acordó desarrollar herramientas para «administrar mejor la adyacencia publicitaria», entre otras concesiones.
Samantha Stetson, vicepresidenta de Consejo de Clientes y Relaciones Comerciales de la Industria de Meta, dijo que esperaba que Meta introdujera controles más granulares con el tiempo para que los anunciantes pudieran especificar sus preferencias en torno a diferentes temas sociales.
Stetson también dijo que las primeras pruebas no mostraron cambios significativos en el rendimiento o el precio de los anuncios colocados con configuraciones más restrictivas, y agregó que los involucrados en las pruebas quedaron «gratamente sorprendidos».
Sin embargo, advirtió que la dinámica de precios podría cambiar, dada la naturaleza basada en subastas del sistema de anuncios de Meta y la reducción en el inventario asociado con cualquier restricción.
Los controles estarán disponibles inicialmente en los mercados de habla inglesa y española, con planes para expandirlos a otras regiones, ya los carretes, historias y formatos de anuncios de video de la compañía, a finales de este año.
