La división de servicios en la nube de Amazon.com, Amazon Web Services (AWS), dijo el domingo que sus servicios se recuperaron de un problema en el que los usuarios de AWS no podían completar el proceso de registro y recibían mensajes de error con respecto a su consola de facturación.
La consola de facturación de AWS ayuda a administrar los pagos en curso y los métodos de pago registrados en las cuentas de AWS.
«La página de registro se recuperó y los clientes ahora pueden acceder y completar el registro de la cuenta», dijo AWS en su estado.
Cientos de usuarios informaron problemas para acceder a Amazon Web Services el domingo, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.
Downdetector realiza un seguimiento de las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de varias fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma.
Por separado, el asistente de voz de Amazon, Alexa, también estuvo inactivo para miles de usuarios en los Estados Unidos, según Downdetector.com. Más de 16,000 usuarios informaron problemas con Alexa en el pico de la interrupción, que luego se redujo a 700, según mostraron los datos de Downdetector.
Los usuarios también informaron problemas para acceder a la aplicación móvil de Amazon.