No existen datos oficiales sobre el abuso en el lugar de trabajo en Serbia a pesar de que el país es el primero en la región en regular tales asuntos, dijo a EURACTIV Ivica Lazović, directora de la Agencia Serbia para la Resolución Pacífica de Disputas.
En la UE, se registran incidentes de abuso en el lugar de trabajo, con un promedio de 13 a 15 % expuesto a mobbing, 7 % a intimidación, 6 % a acoso físico y alrededor de 2 % a abuso sexual.
Sin embargo, en Serbia no hay datos precisos sobre el mobbing en las empresas, dijo Lazović. Aún así, se supone que Serbia está dentro de la media europea.
“Documentos, audiencias de testigos, declaraciones de expertos y audiencias de ambas partes son las pruebas más utilizadas. Los testigos menos confiables son aquellos que emplea el acusado. Es difícil esperar que testifiquen en detrimento de su empleador, por temor a perder su trabajo”, dijo Lazović a EURACTIV.
“Los empleados del sector público solicitan protección contra el abuso en el trabajo con más frecuencia. Esto se debe a que hay una relativa permanencia de las relaciones laborales en el sector público y los empleados están más dispuestos a luchar por un mejor ambiente de trabajo”, dijo, y señaló que esto no significa que el mobbing sea necesariamente más común en el sector público.
Regulacion legal
En Serbia, la Ley de Prevención del Abuso en el Trabajo y la Ley de Resolución Pacífica de Conflictos Laborales regulan el abuso en situaciones laborales.
“El acuerdo común es la mejor manera de superar los desacuerdos y los problemas: el conflicto no se expande y las relaciones no se interrumpen más. Además, este procedimiento es gratuito”, dijo Lazović.
Si bien los empleados en Serbia disfrutan de una buena protección judicial, los procedimientos largos y costosos para todas las partes y el daño que los procedimientos judiciales pueden causar a las relaciones laborales, siempre se debe dar prioridad a las formas alternativas de resolver disputas, explicó Lazović.
“Serbia es la primera en la región en tener una ley sobre la protección contra el abuso en el trabajo y una práctica próspera de la Agencia”, dijo también el director de la Agencia para la Resolución Pacífica de Conflictos.
Por eso se firmó un Memorando de Entendimiento y Cooperación sobre la Prevención y Resolución de Conflictos Laborales “bajo los auspicios de la Organización Internacional del Trabajo, con agencias similares de Montenegro, República Srpska, Macedonia del Norte, Bulgaria, Albania y Rumania”, añadió. .
(EURACTIV.rs | Milena Antonijević)