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LONDRES: El NatWest de Gran Bretaña ha identificado más de 100 áreas prioritarias donde se puede utilizar la Inteligencia Artificial (IA) para simplificar el banco e impulsar la eficiencia luego de una revisión de todo el banco, dijo el martes el presidente ejecutivo Paul Thwaite. Los proyectos ayudarán a mejorar el compromiso del personal y aumentar la productividad, dijo Thwaite en un comunicado emitido coincidiendo con la reunión anual de accionistas del banco en Edimburgo.
«Los programas y pilotos que ejecutamos en 2023 nos han demostrado el potencial», dijo Thwaite, señalando la consolidación de cinco sistemas heredados en una única plataforma para clientes minoristas.
(Reporte de Lawrence White, editado por Sinead Cruise)
