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Apple acordó pagar 95 millones de dólares en efectivo para resolver una demanda colectiva propuesta que afirmaba que su asistente Siri activado por voz violaba la privacidad de los usuarios.
El martes por la noche se presentó un acuerdo preliminar en el tribunal federal de Oakland, California, y requiere la aprobación del juez de distrito estadounidense Jeffrey White.
Los propietarios de dispositivos móviles se quejaron de que Apple grababa habitualmente sus conversaciones privadas después de activar Siri sin querer y las revelaba a terceros, como anunciantes.
Los asistentes de voz suelen reaccionar cuando las personas usan «palabras candentes» como «Oye, Siri».
Dos demandantes dijeron que sus menciones de las zapatillas Air Jordan y los restaurantes Olive Garden activaron anuncios de esos productos. Otro dijo que recibió anuncios de un tratamiento quirúrgico de marca después de discutirlo, pensó en privado, con su médico.
El período de clase se extiende desde el 17 de septiembre de 2014 hasta el 31 de diciembre de 2024. Comenzó cuando Siri incorporó la función «Oye, Siri» que supuestamente condujo a las grabaciones no autorizadas.
Los miembros del grupo, estimados en decenas de millones, pueden recibir hasta 20 dólares por dispositivo compatible con Siri, como iPhones y Apple Watches.
Apple negó haber actuado mal al aceptar llegar a un acuerdo.
La compañía con sede en Cupertino, California, y sus abogados no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios el jueves.
Los abogados de los demandantes no respondieron de inmediato a solicitudes similares. Pueden solicitar hasta 28,5 millones de dólares en honorarios, más 1,1 millones de dólares para gastos, del fondo del acuerdo.
Los 95 millones de dólares son aproximadamente nueve horas de ganancias para Apple, cuyos ingresos netos fueron de 93.740 millones de dólares en su último año fiscal.
Una demanda similar en nombre de los usuarios del Asistente de Voz de Google está pendiente en el tribunal federal de San José, California, en el mismo distrito que el tribunal de Oakland. Los demandantes están representados por los mismos despachos de abogados que en el caso Apple.
El caso es López et al contra Apple Inc., Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, Distrito Norte de California, No. 19-04577.
