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OAKLAND, Calif.: El propietario de Facebook, Meta Platforms, les dijo a los empleados el viernes que dejaría de desarrollar pantallas y relojes inteligentes y que casi la mitad de los 11,000 empleos que eliminó esta semana en un movimiento de reducción de costos sin precedentes eran roles tecnológicos.
Hablando durante una reunión de empleados a la que escuchó Reuters, los ejecutivos de Meta también dijeron que estaban reorganizando partes de la compañía, combinando una unidad de llamadas de voz y video con otros equipos de mensajería y estableciendo una nueva división, Family Foundations, enfocada en problemas de ingeniería difíciles.
Los ejecutivos dijeron que el primer despido masivo en los 18 años de historia de la compañía de redes sociales afectó a los empleados en todos los niveles y en todos los equipos, incluidas las personas con calificaciones de alto desempeño.
En general, el 54 por ciento de los despedidos estaban en puestos comerciales y el resto en puestos tecnológicos, dijo la jefa de recursos humanos de Meta, Lori Goler. El equipo de reclutamiento de Meta se redujo casi a la mitad, dijo.
Los ejecutivos dijeron que no se esperaban más rondas de recortes de empleos. Pero habría que recortar otros gastos, dijeron, señalando revisiones en curso sobre contratistas, bienes raíces, infraestructura informática y varios productos.
CORTE DE DISPOSITIVOS INTELIGENTES
El director de tecnología, Andrew Bosworth, que dirige la división Reality Labs orientada al metaverso, dijo a los empleados que Meta terminaría su trabajo en los dispositivos de pantalla inteligente Portal y en sus relojes inteligentes.
Meta había decidido a principios de este año dejar de comercializar los dispositivos Portal, conocidos por sus capacidades de videollamadas, para los consumidores y centrarse en cambio en las ventas comerciales, dijo Bosworth.
A medida que la economía declinaba, los ejecutivos decidieron más recientemente hacer «cambios más grandes», dijo.
«Simplemente iba a llevar tanto tiempo y tanta inversión entrar en el segmento empresarial que se sentía como la forma incorrecta de invertir su tiempo y dinero», dijo Bosworth.
Portal no había sido un generador importante de ingresos y suscitó preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios potenciales. Meta aún no había presentado ningún reloj inteligente.
Bosworth dijo que la unidad de reloj inteligente se centraría en cambio en gafas de realidad aumentada. Más de la mitad de la inversión total en Reality Labs se destinó a realidad aumentada, agregó.
El director ejecutivo, Mark Zuckerberg, reiteró el viernes su disculpa del miércoles por tener que recortar el 13 por ciento de la fuerza laboral y les dijo a los empleados que no había pronosticado la primera caída de ingresos de Meta.
Meta contrató agresivamente durante la pandemia en medio de un aumento en el uso de las redes sociales por parte de los consumidores atrapados en casa. Pero los negocios sufrieron este año cuando los anunciantes y los consumidores dejaron de gastar ante los costos altísimos y las tasas de interés en rápido aumento.
La compañía también enfrentó una mayor competencia de TikTok y perdió el acceso a los valiosos datos de los usuarios que impulsaron sus sistemas de orientación de anuncios después de que Apple realizó cambios orientados a la privacidad en su sistema operativo.
«Las tendencias de los ingresos son mucho más bajas de lo que predije. Nuevamente, me equivoqué. Fue un gran error en la planificación de la empresa. Asumo la responsabilidad», dijo Zuckerberg.
En el futuro, agregó, no planeaba aumentar «masivamente» la plantilla de la unidad Reality Labs.
Las acciones de Meta cerraron con un alza del 1 por ciento a 113,02 dólares.
