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POR QUÉ GOJEK DEBE SER VERDE
Una advertencia para Gojek antes de que termine este comentario: la empresa también debe cambiar su nombre como líder de la industria en esfuerzos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
El transporte tiende a tener una mala reputación por las emisiones de carbono, algo que probablemente Gojek ya reconoce y está buscando cambiar. En su informe ESG publicado recientemente, Gojek se comprometió a lograr «cero emisiones, cero residuos y cero barreras» para 2030. También ha destacado su enfoque singular en el progreso socioeconómico, la igualdad y la inclusión.
Esta visión resonaría bien con los valores de sus consumidores, especialmente un grupo de clientes jóvenes en rápido crecimiento que ven los esfuerzos de ESG de una empresa como un criterio cada vez más importante para elegir sus ofertas de productos y servicios.
La permanencia de Gojek en Singapur, y más ampliamente en el sudeste asiático, para perseguir estas opciones estratégicas beneficiará a los consumidores, trabajadores de la plataforma, complementadores, vendedores y compradores que utilicen esta plataforma.
Para los consumidores, proporciona una alternativa a los actores tradicionales como Grab y ComfortDelGro, lo que ayuda a mantener competitivos los precios y la calidad de los servicios.
Los trabajadores de la plataforma y los complementadores de Gojek disfrutan de más oportunidades y diferentes tipos de compromisos laborales, así como de un impulso a su poder de negociación y opciones laborales.
Para los vendedores y compradores, una plataforma alternativa implica una mayor variedad y selección de productos y servicios que se ofrecen.
También significa que no tienen que ajustarse a un conjunto de reglas dominantes en el mercado, lo que facilita un mercado más dinámico y saludable a largo plazo.
La pregunta clave es si puede hacerse un hueco por sí mismo que no solo le permita mantener una presencia significativa en Singapur, sino que también le permita prosperar en este importante centro del mundo y obtener una mejor valoración cuando finalmente cotice.
El Dr. Kenneth G Huang es el Director Académico de la Maestría en Ciencias en Gestión de Tecnología e Innovación en la Universidad Nacional de Singapur (NUS) y Profesor Asociado en el Departamento de Estrategia y Políticas de NUS Business School y el Departamento de Ingeniería y Gestión de Sistemas Industriales. en NUS College of Design and Engineering.
Las opiniones expresadas pertenecen al autor y no representan los puntos de vista ni las opiniones de NUS.
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