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SINGAPUR: El 22 de diciembre, Singapore Post (SingPost) se sumió en su última crisis cuando anunció la despido repentino de tres altos ejecutivos.
La compañía acusó al director ejecutivo del grupo, Vincent Phang, al director financiero del grupo, Vincent Yik, y al director ejecutivo de la unidad de negocios internacional de la compañía, Li Yu, de ser «gravemente negligentes» en el manejo de las investigaciones internas sobre un informe del denunciante.
Los tres han dicho que tomarán medidas para impugnar su despidocalificando su despido sin fundamento y procesalmente injusto.
La última crisis de SingPost se suma a sus desafíos comerciales actuales y deja un vacío en el liderazgo mientras la empresa ejecuta el venta de su negocio australianoanunciado el 2 de diciembre.
En ese momento, Phang había dicho: «Una vez que se complete la transacción, la junta directiva y la gerencia revisarán y restablecerán el plan estratégico del grupo, con un enfoque continuo en el valor para los accionistas».
Phang ya no está y ha habido una mayor destrucción del valor para los accionistas, con el precio de las acciones de SingPost cayendo casi un 11 por ciento el día después del anuncio.
El precio de sus acciones de 52 centavos al 27 de diciembre está muy lejos de su máximo de 2,16 dólares singapurenses en enero de 2015.
Es lamentable que esta sea la tercera gran controversia que ha afectado a SingPost en los últimos 20 años, sin contar los problemas operativos y de servicio durante este período.
En marzo de 2005, SingPost había propuesto invertir en otra empresa que cotiza en SGX, Accord Customer Care Solutions (ACCS), que había visto colapsar el precio de sus acciones después de perder casi todos sus contratos con Nokia, y que había exagerado sus ganancias y estaba bajo investigación del Departamento de Asuntos Comerciales. . Más tarde se reveló que tres directores de SingPost tenían participaciones en ACCS. Posteriormente, uno de los directores dimitió.
Diez años más tarde, el entonces director general del grupo, Wolfgang Baier, dimitió abruptamente. El gobierno corporativo de la empresa fue objeto de escrutinio. Un director independiente tenía un conflicto de intereses que involucraba a tres empresas adquiridas por SingPost y había problemas de falta de divulgación adecuada de intereses.
Posteriormente se cancelaron otras dos adquisiciones importantes en Estados Unidos. La empresa encargó una auditoría especial. Siguió una serie de jubilaciones y dimisiones de directores y altos directivos. Cuatro de los actuales directores de la junta directiva de SingPost, incluido el presidente, formaban parte de la nueva lista de directores nombrados tras ese escándalo.
Cada nuevo escándalo es un golpe más a su reputación. En mi opinión, SingPost nunca ha recuperado plenamente la confianza de las partes interesadas tras sus crisis anteriores.
Los acontecimientos de la semana pasada sólo sirven para plantear más preguntas sobre el gobierno corporativo de SingPost, incluida su comunicación, controles internos, auditoría interna, política de denuncia de irregularidades, proceso de investigación, planificación de sucesión y cultura corporativa.
