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Las capturas de pantalla que muestran la vista de un empleado de cuentas de usuarios prominentes divulgadas a través de los archivos de Twitter muestran cómo funciona ese filtrado en la práctica. También llevó a Musk a pedir cambios para hacerlo más transparente.
“Twitter está trabajando en una actualización de software que mostrará el verdadero estado de su cuenta, para que sepa claramente si ha sido baneado, el motivo y cómo apelar”, tuiteó.
¿QUIÉN SUPERVISA LAS PUBLICACIONES EN TWITTER AHORA?
Almizcle despidió a la mitad del personal de Twitter después de que compró la plataforma y luego eliminó a un número desconocido de trabajadores contratados que se habían centrado en la moderación de contenido. Algunos trabajadores que se mantuvieron pronto renunciaron, incluido Yoel Roth, exjefe de confianza y seguridad de Twitter.
La partida de tantos empleados planteó preguntas sobre cómo la plataforma podría hacer cumplir sus políticas contra la desinformación dañina, el discurso de odio y las amenazas de violencia, tanto dentro de los EE. UU. como en todo el mundo. Las herramientas automatizadas pueden ayudar a detectar spam y algunas cuentas sospechosas, pero otras requieren una revisión humana más cuidadosa.
Es probable que las reducciones obliguen a Twitter a concentrar los esfuerzos de moderación de contenido en regiones con regulaciones más estrictas que rigen las plataformas de redes sociales como Europa, donde las empresas tecnológicas podrían enfrentar grandes multas en virtud de la nueva Ley de Servicios Digitales si no hacen un esfuerzo para combatir la desinformación y el odio. discurso, según Bhaskar Chakravorti, decano de negocios globales en la Escuela Fletcher de la Universidad de Tufts.
“El personal ha sido diezmado”, dijo Chakravorti. “Los pocos moderadores de contenido que quedan se centrarán en Europa, porque Europa es la rueda más chirriante”.
¿HA SIDO UN IMPACTO?
Desde que Musk compró Twitter, varios investigadores y grupos de defensa han señalado un aumento en las publicaciones que contienen epítetos raciales o ataques contra judíos, gays, lesbianas y personas transgénero.
En muchos casos, las publicaciones fueron escritas por usuarios que dijeron que estaban tratando de probar los nuevos límites de Twitter.
Según Musk, Twitter actuó rápidamente para reducir la visibilidad general de las publicaciones, y ese compromiso general con el discurso de odio ha disminuido desde que compró la empresa, un hallazgo cuestionado por los investigadores.
La señal más obvia de cambio en Twitter son los usuarios anteriormente prohibidos cuyas cuentas se han restablecido, una lista que incluye a Trump, el sitio de sátira The Babylon Bee, la comediante Kathy Griffin, el psicólogo canadiense Jordan Peterson y, antes de que lo expulsaran nuevamente, Ye .
Twitter también restableció las cuentas de supremacistas blancos neonazis, incluido Andrew Anglin, el creador del sitio web de supremacistas blancos Daily Stormer, junto con los partidarios de QAnon a quienes la vieja guardia de Twitter había estado eliminando en masa para evitar que el odio y la información errónea se propaguen en la plataforma.
Además, algunos tuiteros de alto perfil, como la representante republicana Marjorie Taylor Greene, a quienes se prohibió anteriormente por difundir información errónea sobre el COVID-19, han vuelto a publicar afirmaciones engañosas sobre la seguridad de las vacunas y las curas falsas.
Musk, quien ha difundido afirmaciones falsas sobre COVID-19, volvió al tema con un tuit esta semana que se burlaba de los pronombres transgénero mientras pedía cargos penales contra el Dr. Anthony Fauci, el principal experto en enfermedades infecciosas del país y uno de los líderes de la respuesta pandémica del país.
Musk, que se autodenomina «absolutista de la libertad de expresión», ha dicho que quiere permitir todo el contenido legalmente permitido en Twitter, pero también quiere degradar las publicaciones negativas y de odio. En lugar de eliminar el contenido tóxico, Musk pide «libertad de expresión, no la libertad de alcance” sugiere que Twitter puede dejar tal contenido sin recomendarlo o amplificarlo a otros usuarios.
Pero después de eliminar a la mayoría de los ejecutivos y asesores externos encargados de formular políticas de Twitter, Musk a menudo parece ser el árbitro de lo que se pasa de la raya.
El mes pasado, el propio Musk anunció que expulsaría a Ye después de que el rapero anteriormente conocido como Kanye West publicara una imagen de una esvástica fusionada con una estrella de David, una publicación que no era ilegal pero sí profundamente ofensiva. El movimiento generó preguntas sobre qué reglas rigen lo que se puede y no se puede publicar en la plataforma.
