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São Paulo, Brasil – Cuando se anunció el 2 de junio que la cantante estadounidense Taylor Swift daría una serie de conciertos en Brasil en noviembre, las hermanas Júlia y Aline Almeida, de 16 y 18 años, de São Paulo, reclutaron a familiares para que las ayudaran a esperar en las filas en línea para boletos, e incluso abrió una cuenta bancaria en una institución financiera prometiendo acceso de preventa.
“Abrí la cuenta bancaria y armé un grupo de WhatsApp con familiares que nos ayudarían a comprar boletos. Pusimos a mis padres, mi hermano mayor, su novia y mi novio”, dijo Aline. Informes de Brasil. En total, las hermanas movilizaron a siete personas para ayudarlas a comprar los boletos. “Todos accedían al sitio a través de teléfonos, computadoras portátiles, tabletas, todos los dispositivos posibles”, dijo.
A pesar de su grupo de trabajo de compra de boletos, las hermanas no pudieron obtener ningún pase para los primeros tres espectáculos anunciados por el campamento de Swift. El 12 de junio, debido a la demanda extremadamente alta, los promotores de conciertos anunciaron otras tres fechas de espectáculos en Brasil: ¡las hermanas aún tenían una oportunidad!
Poco después del anuncio, la esposa de su hermano pudo iniciar sesión y acceder a la venta de boletos. “Había 11.000 personas frente a ella. Estábamos aprensivos, pero cuando entró en el sitio, todavía había entradas para las gradas inferiores en uno de los espectáculos en São Paulo. Los compramos de inmediato”, dijo Aline, extremadamente feliz y aliviada.
Las hermanas Almeida tuvieron suerte. Muchos «Swifties» brasileños, como se conoce a la legión de fanáticos devotos del cantante pop, no pudieron encontrar boletos a precios asequibles, debido en gran parte a los revendedores de boletos que, según los informes, recurrieron a amenazas e intimidación para asegurar los boletos y revenderlos a un margen significativo. .
El episodio ha causado indignación en todo Brasil e incluso impulsó proyectos de ley en el Congreso para ayudar a proteger a los ciudadanos contra revendedores abusivos.
Scalpers y sus amenazas
Antes de que salieran a la venta los boletos, los fanáticos acamparon durante días frente a los estadios en São Paulo y Río de Janeiro para comprar pases. Incluso antes de que comenzara la venta general, los fanáticos comenzaron a denunciar la presencia de revendedores, personas que revenden boletos a precios más altos, generalmente sin permiso de los organizadores del evento.
Los videos compartidos en línea mostraban revendedores cortando la fila y amenazando a los fanáticos de Taylor Swift, la mayoría de ellos adolescentes. Periódico Estadio reportado que un aficionado había recibido amenazas de muerte de revendedores.
“Había amenazas de grandes grupos de [scalpers]. Llegaron a la cola, dijeron que querían seguir adelante y dijeron que si no salíamos del lugar sería el último día de nuestras vidas”, relató Luis Felipe Pires, estudiante de enfermería. Estadio.
Gabriela Ferreira de Souza, periodista que también fue entrevistada por Estadio, dijo que vio revendedores discutiendo con fans. “Dijeron que marcarían la cara de quien se quejara de que saltaban en la fila y que golpearían y robarían el boleto a la persona que lo compró”, dijo Souza.
El día que comenzó la venta general, muchos de los revendedores lograron saltarse la fila y comprar boletos. El mismo día, los boletos aparecieron en sitios de reventa en línea, con un aumento de hasta 10 veces el precio oficial.
A través de las redes sociales, los fanáticos comenzaron a presionar a las autoridades para que intervinieran.
Cuando se anunció la venta de boletos para los tres espectáculos adicionales, la policía brasileña y los organismos de protección al consumidor intensificaron sus operaciones. llamativo 32 personas en São Paulo el 19 de junio. El 22 de junio, otra operación se llevó a cabo en São Paulo, que resultó en ocho arrestos y la incautación de R$ 9.000 (USD $ 1.800) en efectivo.
Sin embargo, los fiscales pronto se encontraron con un obstáculo. Según la ley brasileña, la reventa de boletos es ilegal bajo el llamado “Estatuto de los Aficionados”, que es un conjunto de legislación que regula la reventa de entradas para eventos deportivos, pero no para conciertos.
Las ‘facturas de Taylor Swift’
La indignación de los fanáticos en torno a los revendedores llamó la atención de los legisladores brasileños. Desde entonces, dos diputados de la cámara baja de Brasil han presentado propuestas en la Cámara de Diputados para combatir la reventa ilegal de entradas para conciertos.
El objetivo de los llamados “proyectos de ley de Taylor Swift” es castigar severamente, incluidas multas e incluso tiempo en prisión, a quienes revendan boletos a precios más altos de lo que se venden en la taquilla.
La primera proyecto de ley propuesto, presentado por la diputada Simone Marquetto, incluye una pena de prisión de uno a cuatro años y una multa de cien veces el valor de la entrada para quien despoje entradas de conciertos. La propuesta llama al scalping un “delito contra la economía popular”.
Según Marquetto, el objetivo es proteger a los consumidores del comportamiento abusivo de los revendedores. “En las noches de conciertos, partidos decisivos y actos de Carnaval, la entrada [scalpers] y sus fraudes marcan el exterior de los estadios donde los eventos son más buscados por el público”, dijo.
A segundo proyecto de ley inspirado en Swiftpresentado por el diputado Pedro Aihara, dispuso una sentencia de cárcel más corta (de seis meses a dos años por la reventa de boletos físicos), pero también incluyó lenguaje que convertiría en un delito revender boletos en línea, incluida una sentencia de prisión de uno a tres años y multa de hasta cien veces el valor del ticket por reventa digital.
“La venta de boletos a precios exorbitantes es una grave falta de respeto a los principios de la economía popular, que busca promover la equidad y accesibilidad de los servicios a la población en general”, dijo Aihara. “Por eso es imperativo crear mecanismos legales que frenen este tipo de prácticas y protejan los intereses de los consumidores”.
Los proyectos de ley se encuentran en discusión en la Cámara de Diputados y aún no hay fecha fijada para su votación, sin embargo, los legisladores han solicitado formalmente priorizar los debates de estos proyectos de ley.
Además de la nueva legislación propuesta, la diputada Erika Hilton solicitó al Ministerio Público que investigue a TF4, la organizadora de los conciertos de Taylor Swift en Brasil, por presuntamente no contar con mecanismos efectivos para impedir la compra de boletos por parte de revendedores.
Las agencias de protección al consumidor de São Paulo y Río de Janeiro también recibieron denuncias de los fanáticos del cantante y están investigando las acciones de TF4. Si se prueba omisión o negligencia, la empresa podría ser multada.
Brasil, por supuesto, no es el único país donde surgieron problemas con las entradas de los conciertos de Taylor Swift. En los Estados Unidos, una debacle de boletos de Taylor Swift condujo a una investigación del Senado del gigante de boletos Ticketmaster.
