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Pavlo Phitidis, asesor empresarial e inversor de pymes, dijo que el éxito de una empresa dependía de que conociera a sus clientes, resolviera problemas utilizando sus productos o servicios y aprendiera constantemente.
ARCHIVO: El seminario web se centró en cómo las PYMES pueden convertir sus negocios en activos que generen riqueza. Imagen: 123rf.com
Autor: Tebogo Mokwena
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Las PYMES deben darse cuenta de que no basta con tener buenos productos, precios decentes y servicios al cliente satisfactorios, porque sus competidores a menudo pueden ofrecer los mismos servicios. Pavlo Phitidis, asesor empresarial e inversor de pymes, dijo en un seminario web reciente del SMME Business Forum que el éxito de una empresa dependía de que conociera a sus clientes, resolviera problemas al utilizar sus productos o servicios y aprendiera constantemente.
El seminario web se centró en cómo las PYMES pueden convertir sus negocios en activos que generen riqueza. Phitidis dijo que había varios factores que aseguraban que una empresa prosperara. Estos incluyeron el posicionamiento, la creación de sistemas que funcionaron y un equipo sólido que contribuyó al éxito de una empresa. “Si su empresa tiene un buen producto, sus competidores también tendrán un buen producto porque si no lo tienen, no sobrevivirán. Si dice que su precio lo distingue, entonces sus competidores también pueden tener un buen precio ”, dijo.
“Lo importante es cómo posiciona su negocio en un mercado competitivo, cómo crea un sistema que puede hacer que suceda, cómo logra que el equipo adecuado se incorpore para hacer crecer el negocio y qué debe hacer para asegurar el valor del negocio «. Phitidis, cofundador y director ejecutivo de Aurik, una empresa que trabaja con empresas medianas con sede en el sur de África, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos, dijo que las empresas deberían centrarse en dos estrategias.
Deben escalar sus negocios para que puedan ser lo suficientemente rentables como para venderse o crecer y dominar un sector a nivel local o internacional. “Deberíamos mirar la década que comienza en 2020 diciendo que los primeros dos años de esa década fueron difíciles, pero en los próximos ocho años (el propietario del negocio) elegirá construir, crecer y dominar el negocio, y cómo hacerlo. eso ”, aconsejó.
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