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SINGAPUR: DBS ha establecido un comité especial de la junta para investigar el reciente ruptura a sus servicios digitales.
El presidente de DBS, Peter Seah, reveló esto en una reunión general anual el viernes (31 de marzo), y agregó que el banco contratará a expertos externos para investigar el asunto.
La interrupción de un día el miércoles dejó a los clientes del banco más grande de Singapur sin poder iniciar sesión en plataformas de banca en línea como PayLah! monedero móvil, desde las 8:30 a. m. El banco dijo más tarde en una actualización vespertina que los servicios digitales habían vuelto a la normalidad a partir de las 5:45 p. m.
Esta es la segunda interrupción de DBS en 16 meses. El incidente anterior en noviembre 2021 duró dos días y la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS) lo consideró una «perturbación grave».
La autoridad emitió una declaración enérgica después de la interrupción del miércoles, llamando a la última interrupción «inaceptable».
El banco «no cumplió» con las expectativas del MAS de mantener «una alta disponibilidad del sistema y asegurar que sus sistemas de TI se recuperen rápidamente», dijo un vocero.
