22 de diciembre de 2024: SingPost dijo en una presentación a la Bolsa de Singapur (SGX) el domingo por la noche que había despedido al director ejecutivo del grupo, al director financiero del grupo y al jefe de la unidad de negocios internacional el día anterior.
La compañía había recibido un informe de denuncia a principios de año sobre el negocio de paquetería logística de comercio electrónico internacional no regulado del grupo.
Alegó que la unidad de negocios internacional ingresó manualmente ciertos códigos de estado de entrega.
Se trataba de paquetes que la empresa acordó entregar en virtud de un acuerdo con «uno de sus mayores clientes». Este cliente no fue nombrado.
Las entradas manuales supuestamente se realizaron para evitar el pago de determinadas sanciones contractuales al cliente. No había fundamento para hacerlo y se hizo sin documentos de respaldo.
Se inició una investigación y se iniciaron procedimientos disciplinarios contra tres directivos. Fueron despedidos y se levantó denuncia policial en su contra.
Se contrató a asesores profesionales externos para examinar el asunto independientemente de la dirección.
SingPost dijo que se encontró que los tres altos ejecutivos fueron “gravemente negligentes” en el manejo de las investigaciones internas sobre los informes de denuncia de irregularidades y la renovación del acuerdo.
Habían «omitido considerar hechos materiales» y «no habían cumplido sus funciones de manera responsable y confiable», dijo SingPost.