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Cierra los ojos y piensa en la última historia que te impactó. ¿Qué lo hizo especial? ¿Fue una experiencia personal, una narración cautivadora de un libro o una película, o una cuenta poderosa que encontró en línea? Las historias tienen una notable capacidad para dejar una impresión duradera, evocar emociones e incluso inspirar cambios: cambios en las políticas de la UE.
Estas ideas profundas formaron la base de la reciente investigación de Savion Ray Convertir narrativas complejas en historias creativas taller. El taller profundizó en el mundo de las comunicaciones públicas, donde las historias poseen la extraña habilidad de romper el ruido y resonar profundamente en el público objetivo.
En la oficina de la red de medios de EURACTIV en Bruselas, más de 50 asistentes del ámbito de asuntos y políticas públicas se reunieron para esta experiencia transformadora. Dirigido por Bisera Savoska, CEO de Rayo salvadory la Directora de Asuntos Públicos, Jeta Bejtullahu, el taller interactivo desplegó la magia de la narración de cuentos, encendiendo una energía vibrante a medida que se intercambiaban y celebraban narrativas poderosas.
Tal demostración en vivo sirvió como testimonio del poder encantador de la narración. Estas son algunas de las principales conclusiones del taller de Savion Ray sobre cómo las historias dan forma a las políticas de la UE:
Involucrar a las audiencias en la esfera política de Bruselas
Captar la atención de las audiencias dentro de la bulliciosa y superpoblada burbuja política de Bruselas no es tarea fácil. En medio de numerosos intereses contrapuestos, el desafío radica en hacer que las cuestiones políticas complejas sean convincentes y memorables. Si bien los datos y los hechos son, sin duda, cruciales, la narración de historias es la clave para atraer emocionalmente a su audiencia. Las emociones ejercen una influencia significativa, mucho mayor de lo que a menudo se les atribuye.
Aprovechar el poder emocional de las historias
Una historia convincente tiene un atractivo inherente para todos. Como especie, hemos atesorado la tradición de contar historias durante más de 50 000 años. Está arraigado en nuestro ADN. Más allá de los reinos de la lógica y la razón, la narración nos permite dar sentido a nuestra existencia y forjar conexiones. Considere la enigmática amistad de por vida entre Hannah Arendt, una intelectual judía, y Martin Heidegger, quien, a pesar de sus simpatías por los nazis, desafía toda explicación lógica. Su vínculo puede trascender nuestra comprensión, sin embargo, resonó con ellos en un nivel emocional.
Las emociones impulsan el comportamiento humano
Son las emociones, más que los datos, las que realmente dan forma al comportamiento humano. Aprovechar el poder de la narración emocional en la comunicación de políticas tiene una gran influencia. Al enmarcar su mensaje a través de una lente emocional e identificable, tiene la oportunidad de establecer una conexión genuina con su audiencia, fomentando su interés y preocupación por su causa.
Atravesando el Ruido con Narrativas Creativas
Los formuladores de políticas en Bruselas se enfrentan a un estado perpetuo de sobrecarga de información, asediados por cabilderos, grupos de intereses especiales y una sociedad civil insistente. En medio de densos resúmenes de políticas, una narrativa creativa cautivadora tiene muchas más posibilidades de cautivar a los tomadores de decisiones clave. La narración entreteje los hechos y las cifras que sustentan su argumento en una narración identificable. Las historias creativas no solo facilitan la comprensión de los problemas de política, sino que también aclaran el significado subyacente de estos problemas. Si bien las hojas de cálculo y los documentos técnicos extensos pueden tener dificultades para evocar empatía, humanizar su causa le brinda a su audiencia una razón convincente para preocuparse.
Construyendo confianza a través de historias
Las personas modernas se han vuelto más perspicaces en su escrutinio de las empresas y los grupos de interés que abogan por cuestiones únicamente por interés propio. La omnipresencia de las campañas de lavado verde ha generado una sensación de escepticismo. Sin embargo, la narración honesta y auténtica puede cerrar esta brecha de confianza, demostrando un compromiso genuino para fomentar un cambio positivo por sí mismo. Científicamente, las historias poseen el poder de generar confianza. Cuando las personas se conectan con una historia o sus personajes, sus cerebros liberan oxitocina, la hormona del “vínculo” que aumenta la empatía y cultiva la confianza entre la audiencia y el narrador.
La narración como agente de cambio
Las historias auténticas son más memorables que los datos sin procesar. Las historias pueden involucrar a todo el cerebro, activando no solo los centros lógicos sino también las regiones responsables de los sentidos, las emociones y la comprensión. Las historias diseñadas para provocar empatía, compasión o indignación pueden inspirar acciones, dar forma a opiniones e impulsar un cambio transformador. El cambio más influyente ocurre cuando invita a las personas a su visión de una realidad futura y las motiva a tomar medidas para hacer realidad esa visión. Una estrategia de comunicación basada en historias genera impulso para su causa e inspira a otros a unirse al movimiento.
Elaboración de historias efectivas
La narración impulsada por el impacto exige más que una narrativa creativa. El elemento estratégico es igualmente vital: ¿cómo construirá una historia que realmente resuene en su público objetivo?
- estar en sus zapatos: ¿Quién está en condiciones de resolver su problema? ¿Que es lo que les importa? Cuente una historia que aborde sus preocupaciones.
- Ser identificable: elabore su narrativa usando lenguaje, personajes e historias que muestren cómo su audiencia puede relacionarse con la causa que está defendiendo. Así que ellos también lo defienden.
- Ser creativo: vaya más allá de explicar su problema a nivel europeo y muestre cómo afecta a las comunidades, con anécdotas e historias creativas de personas reales.
- Se Auténtico: Las historias sinceras son las más impactantes. Tu audiencia sabrá cuándo estás embelleciendo demasiado tu narrativa. Sé auténtico y vulnerable en su lugar.
- ser multicanal: Involucre a su audiencia en su narrativa con una estrategia de comunicación multicanal: redes sociales, videos, podcasts, aplicaciones, instalaciones experimentales y eventos. En tiempos posteriores al covid, el canal en persona se ha convertido en una novedad, pero asegúrese de haber construido una historia poderosa que valga la pena ver de cerca.
Demostrando el punto
Para llamar la atención sobre la brecha de habilidades digitales en toda Europa, la dificultad que enfrentan muchas organizaciones para obtener talento capacitado en tecnologías emergentes, creamos Mapa de la brecha. Esta campaña galardonada invitó a los participantes a realizar un cuestionario de habilidades digitales para identificar las áreas en las que se quedaron cortos. ¿Eres un «creador torpe» que da sus primeros pasos en herramientas de arte digital o un «investigador perdido» que lucha por dominar técnicas de búsqueda eficientes?
Durante el taller, se invitó a la audiencia a realizar el cuestionario ellos mismos, y los participantes no pudieron evitar compartir sus resultados entre ellos y sus redes a través de las redes sociales. Al tomar un concepto abstracto y hacerlo personal, una poderosa narrativa llevó a los eurodiputados y legisladores a centrarse en el problema de nuestro cliente, tal como lo había hecho la audiencia aquí mismo.
En una era definida por datos e información abrumadores, la narración surge como una herramienta transformadora para dar forma a las políticas públicas e inspirar el cambio. La experiencia inmersiva y los debates que invitaron a la reflexión en el taller de Savion Ray subrayaron el papel crucial que desempeñan las narrativas emocionales e identificables para capturar los corazones y las mentes de las audiencias. Las historias tienen el poder de dejar un legado duradero, generar confianza y, en última instancia, impulsar la acción deseada para un futuro mejor.
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Rayo salvador es una agencia de comunicación creativa digital comprometida a ayudar a los clientes a obtener la atención y la acción que necesitan al ilustrar temas de política complejos con historias emocionalmente poderosas que impulsan el cambio.
