Netflix el martes (18 de abril) agregó menos clientes nuevos de lo que esperaba Wall Street en el primer trimestre y ofreció un pronóstico por debajo de las estimaciones de los analistas para los próximos tres meses, ya que retrasó un lanzamiento más amplio de su campaña contra el uso compartido de contraseñas.
Las acciones de Netflix cayeron un 1,8 por ciento a US$327,74 en operaciones posteriores al cierre. Las acciones de los rivales de transmisión, incluidos Walt Disney Co y Roku, cayeron alrededor del 1 por ciento.
De enero a marzo, Netflix agregó 1,75 millones de suscriptores de transmisión, sin contar las estimaciones de los analistas de 2,06 millones de adiciones.
La compañía comenzó a implementar su solución para compartir contraseñas en 12 países en febrero. Netflix dijo que cambió un lanzamiento más amplio al segundo trimestre, lo que significa que no obtendrá los beneficios hasta más adelante en el año.
«Creemos que dará como resultado un mejor resultado para nuestros miembros y nuestro negocio», dijo la compañía. También dijo que estaba «en camino de cumplir con nuestros objetivos financieros para todo el año 2023».
De abril a junio, la compañía pronosticó US$8.242 millones en ingresos y US$2,86 en EPS diluidos. Wall Street había estado proyectando US $ 8,476 mil millones para ingresos y US $ 3,05 para EPS diluido.
Netflix sirve como referente para la industria del streaming, en la que el crecimiento se ha desacelerado a medida que se intensifica la competencia.
Hace un año, Netflix perdió 200.000 suscriptores, su primera caída de suscriptores en más de una década, lo que hizo que sus acciones se tambalearan y reajustó las expectativas de Wall Street para el sector.
Netflix agregó casi 9 millones de suscriptores en 2022, la mitad de los 18 millones obtenidos el año anterior, y gran parte de ese crecimiento proviene de Asia, señala la firma de investigación MoffettNathanson. Las ganancias que obtuvo en Asia y América Latina afectaron el ingreso promedio por usuario, lo que impulsó a Netflix a realizar cambios en su modelo de negocios, dijo la firma.
La empresa presentó una versión de su servicio de menor precio con anuncios en 12 países en el cuarto trimestre.
Netflix también comenzó oficialmente a implementar su solución para compartir contraseñas en 12 países en febrero.
En su carta trimestral a los accionistas, Netflix dijo que estaba «satisfecho» con el lanzamiento de su esfuerzo de pago compartido y planeó un lanzamiento amplio este trimestre, incluso en los Estados Unidos.
La compañía ha dicho que 100 millones de hogares comparten contraseñas, incluidos unos 30 millones de hogares en los EE. UU. y Canadá.
Si Netflix pudiera convertir el 100 por ciento de los que comparten contraseñas, eso generaría US$4.400 millones en ingresos incrementales, según estimaciones de MoffettNathanson.
El analista de medios de UBS, John Hodulik, escribió que las medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas bien podrían impulsar el incipiente negocio publicitario de Netflix, ya que lleva a estos «compartidores» a la versión más económica del servicio.