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Estocolmo: los reguladores antimonopolio de la Unión Europea el miércoles multaron a Apple 500 millones de euros ($ 570 millones) y meta 200 millones de euros para que las compañías cumplan con la Ley de Mercados Digitales, que busca permitir rivales más pequeños en los mercados dominados por las compañías más grandes.
Las multas siguen una investigación de un año por la Comisión Europea.
¿Por qué fue multado con Apple?
La DMA requirió que Apple permitiera a los desarrolladores enviar a los clientes las aplicaciones externas para realizar compras y encontrar otros canales de distribución de aplicaciones, de forma gratuita para evitar las tarifas, Apple generalmente cobra a los desarrolladores de aplicaciones en su plataforma.
La Comisión encontró que las restricciones impuestas por Apple mantenían a los desarrolladores de aplicaciones alejados de las ventajas de los canales de distribución alternativos fuera de la App Store.
Del mismo modo, los consumidores se mantuvieron en gran medida en la oscuridad sobre estas ofertas alternativas y más baratas, ya que Apple evita que los desarrolladores de aplicaciones informen directamente a los consumidores de tales ofertas.
La Comisión dijo que Apple no demostró que las restricciones son objetivamente necesarias y proporcionales.
Los reguladores criticaron las condiciones de Apple, que incluían agregar una nueva tarifa, diciendo que estos hacen que no sea atractivo para los desarrolladores usar canales de distribución de aplicaciones alternativas como el proporcionado por Epic Games.
Apple dijo que desafiaría la multa de la UE.
¿Qué cambios podrían venir?
Ahora, Apple tendría que eliminar restricciones técnicas y comerciales que impidan que los desarrolladores de aplicaciones dirijan a los usuarios a acuerdos más baratos fuera de la App Store.
Apple tiene 60 días para cumplir con las decisiones de la Comisión o los pagos de sanciones periódicas de riesgo.
Eso probablemente conduciría a un precio más barato para las aplicaciones que los consumidores pueden descargar directamente desde fuera de la tienda de Apple.
Los desarrolladores de aplicaciones también se beneficiarían ya que no tendrían que pagarle a Apple si alojan sus aplicaciones en tiendas externas.
«La decisión de hoy beneficia a todos los desarrolladores: desarrolladores europeos y desarrolladores estadounidenses por igual», dijo el CEO de Epic Games, Tim Sweeney.
¿Por qué se multó meta?
Meta introdujo un modelo de «consentimiento o pago» en noviembre de 2023 que brinda a los usuarios de Facebook e Instagram que consienten para ser rastreados por un servicio gratuito financiado por ingresos publicitarios.
Para evitar anuncios por completo, Meta cobra 5.99 euros por mes en la web y 7.99 euros por mes en sus aplicaciones.
La comisión dijo que el modelo no cumplió con las reglas de DMA, ya que los usuarios tenían menos opciones sobre cómo se usaban sus datos.
La multa se relaciona con el período de tiempo entre marzo de 2024, cuando las obligaciones de DMA se volvieron legalmente vinculantes, y noviembre de 2024, cuando Meta introdujo un nuevo modelo de anuncios.
«La Comisión (está) obligándonos a cambiar nuestro modelo de negocio, imponiendo efectivamente una tarifa multimillonaria a Meta, mientras que nos exigimos que ofrezcamos un servicio inferior», dijo Meta en una declaración enviada por correo electrónico.
¿Qué pasa después?
Después de numerosos intercambios con la Comisión, Meta introdujo otra versión del modelo de anuncios personalizado gratuito en noviembre del año pasado, ofreciendo una nueva opción que utiliza menos datos personales para mostrar anuncios.
Actualmente, la Comisión está evaluando esta nueva opción y continúa su diálogo con Meta, solicitando a la compañía que proporcione evidencia del impacto de este nuevo modelo de «menos anuncios» en la práctica.
Se suponía que la opción de «menos anuncios» debía legalizar el sistema, pero tiene problemas de usabilidad masivos, dijo el activista de la privacidad austríaco Max Schrems, quien ha demandado repetidamente a Meta por presuntas violaciones de la ley de privacidad de la UE.
Los usuarios se ven obligados a «descansos publicitarios» que les impiden desplazarse a través de su feed hasta que se agota un temporizador y meta empuja a los usuarios a elegir la opción totalmente personalizada, dijo.
