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BRUSELAS: Google ha propuesto más cambios en sus resultados de búsqueda en Europa después de que algunos rivales más pequeños se quejaran de un menor tráfico en sus sitios como resultado de ajustes previos realizados por la unidad Alphabet y mientras los reguladores antimonopolio de la UE consideran imponer cargos contra la compañía bajo las nuevas reglas tecnológicas de la UE.
Según la Ley de Mercados Digitales, Google tiene prohibido favorecer sus productos y servicios en su plataforma. La ley entró en vigor el año pasado y tiene como objetivo frenar el poder de las grandes tecnologías.
Desde entonces, el motor de búsqueda de Internet más popular del mundo ha intentado abordar demandas contradictorias de sitios de comparación de precios, hoteles, aerolíneas y pequeños minoristas, entre otros. Los últimos tres grupos dijeron que sus clics en reservas directas han caído un 30 por ciento debido a los recientes cambios de Google.
«Por lo tanto, hemos propuesto más cambios en nuestros resultados de búsqueda europeos para tratar de dar cabida a estas solicitudes, sin dejar de cumplir con los objetivos establecidos por la DMA», dijo el director legal de Google, Oliver Bethell, en una publicación de blog el martes.
Los cambios incluyen la introducción de unidades ampliadas y con el mismo formato que permiten a los usuarios elegir entre sitios de comparación y sitios web de proveedores, nuevos formatos que permiten a los rivales mostrar precios e imágenes en sus sitios web, así como nuevos bloques de anuncios para los sitios de comparación.
«Creemos que la última propuesta es la forma correcta de equilibrar las difíciles compensaciones que implica la DMA», dijo Bethell.
Para sus resultados de búsqueda en Alemania, Bélgica y Estonia, Google también planea eliminar el mapa que muestra la ubicación de los hoteles y los resultados debajo del mapa, similar a su antiguo formato de «diez enlaces azules» de hace años, como parte de una breve prueba. para medir el interés de los usuarios.
«Somos muy reacios a dar este paso, ya que eliminar funciones útiles no beneficia a los consumidores ni a las empresas en Europa», dijo Bethell.
Google ha estado en la mira de la Comisión Europea desde marzo. Las violaciones de la DMA pueden costar a las empresas hasta el 10 por ciento de su facturación global anual.
