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ALEXANDRIA, Virginia: Google sabía que los editores se resistirían cuando tomó medidas en 2019 para evitar que desviaran las ventas de publicidad a los competidores, lo que lo impulsó a tratar de hacer que el cambio pareciera más aceptable, según documentos internos mostrados en el juicio antimonopolio del gigante tecnológico el jueves.
La eliminación por parte de Google de la función que los editores usaban para reducir su dependencia de Google es una pieza clave del caso en el que el Departamento de Justicia de Estados Unidos y una coalición de estados buscan mostrar que la compañía dominó injustamente los mercados de la tecnología que facilita la publicidad en línea.
El Departamento de Justicia mostró correos electrónicos y documentos en los que los empleados de Google discutían que la compañía estaba perdiendo ingresos porque los editores estaban usando su capacidad para establecer un mínimo más alto para las ofertas de AdX de Google que para otros intercambios.
El resultado fue que cuando los anuncios se ofrecían a través de múltiples intercambios, los editores a menudo vendían a intercambios distintos al de Google.
La empresa sabía que los editores estaban dispuestos a aceptar ganar menos dinero en algunas ventas de publicidad a cambio de la capacidad de dar preferencia a otras empresas de tecnología publicitaria, como aquellas que cobraban una tarifa más baja, según los documentos.
«Les ayuda a mantener a Google a raya y a presionarnos (de manera similar a cualquier industria)», comentaron los ejecutivos de Google en un hilo de correo electrónico en 2017.
Mientras Google se preparaba para eliminar la función en 2019, los empleados discutieron cómo mitigar las posibles reacciones negativas de los editores.
Implementar el cambio por sí solo «sería visto como una pura pérdida de funcionalidad que estamos haciendo por nuestras propias razones (percibidas como ‘nefastas/interesadas’)», dijo Nitish Korula, entonces científico investigador de Google, en un correo electrónico.
Finalmente, Google introdujo el cambio junto con otras características favorecidas por los editores, incluido el fin de una práctica por la cual las herramientas de venta de anuncios de Google recibirían una «última mirada» que le permitía superar las ofertas de otros vendedores.
Los cambios fueron pensados como mejoras para hacer el sistema más simple y más justo, y Google estimó que sus 500 principales editores vieron un aumento medio del 2,7 por ciento en los ingresos por subastas de publicidad, testificó el ex empleado de Google Rahul Srinivasan.
Pero los ejecutivos editoriales, incluidos los del New York Times, News Corp y The Weather Company, se rebelaron contra la pérdida de control, según grabaciones de una reunión de abril de 2019 reproducidas en el tribunal.
«Han hecho que sea casi imposible para cualquiera de nosotros descubrir cómo aumentar nuestro rendimiento con socios fuera de Google», dijo Jana Meron, entonces ejecutiva de publicidad en Business Insider, en un clip.
Se espera que el juicio dure varias semanas. Si la jueza de distrito Leonie Brinkema determina que Google infringió la ley, más tarde estudiará la petición de los fiscales de obligar a Google, al menos, a vender Google Ad Manager, una plataforma que incluye el servidor de anuncios para editores de la empresa y su plataforma de intercambio de anuncios.
