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SHANGHAI: El gigante chino de comercio electrónico JD.com destacó las presiones anticompetitivas sobre los correos de entrega de alimentos en una publicación de redes sociales el lunes (21 de abril), alegando que otras plataformas estaban coaccionando correos para evitar trabajar con JD Takeaway.
JD Takeaway comenzó a incorporar restaurantes en febrero con promesas de «cero comisiones durante todo el año», marcando su entrada en el espacio de entrega de alimentos altamente competitivo de China y amenazando con interrumpir la cuota de mercado de los principales actores que dependen de la escala para el éxito en este sector de bajo margen.
En la publicación de la cuenta oficial de Weixin de JD.com, dirigida a los correos que trabajan con JD Takeaway, la compañía dijo que era consciente de las presiones sobre ellos para no aceptar pedidos de JD.com y que simpatizaba con su situación de ser obligado a elegir entre plataformas.
JD.com no nombró plataformas competitivas en su publicación.
El sector de entrega de alimentos de China ha estado dominado durante mucho tiempo por el gigante Meituan, con ELE, propiedad de Alibaba.
Meituan y Ele.Me no respondieron de inmediato a una solicitud por correo electrónico de comentarios sobre la publicación de JD.com.
Sin embargo, Meituan, en una publicación en su cuenta de Weixin, dijo que había castigado a uno de sus conductores por afirmar falsamente que había sido prohibido por Meituan por tomar órdenes de otras plataformas, describiendo el reclamo del conductor como «pura fabricación».
JD.com ha prometido proporcionar órdenes suficientes a los correos prohibidos por otras plataformas para garantizar que puedan mantener su nivel de ingresos.
También dijo que duplicaría su objetivo de reclutamiento para los pasajeros a tiempo completo a 100,000 de 50,000 en los próximos tres meses.
JD.com es la primera plataforma que ofrece sus contratos laborales directos a tiempo completo, lo que los hace elegibles para recaudar beneficios de seguro completos.
JD.com no respondió a una solicitud de más detalles sobre su publicación.
