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FASE DOS
Luego, la empresa examinó la conducta de la gerencia en el manejo de las investigaciones sobre los informes de denuncia de irregularidades.
No estuvieron directamente involucrados en las acusaciones planteadas en los informes de denuncia de irregularidades.
SingPost también analizó la renovación del acuerdo con el cliente afectado en 2023.
«La cuestión clave aquí se centró en las expectativas de gestión y la conducta adecuada de la dirección. También se contrató a la misma firma de abogados externa para revisar la conducta de la dirección en este asunto», dijo la empresa.
En el curso de estas investigaciones se descubrió que, aunque el Sr. Phang, el Sr. Yik y el Sr. Li recibieron los informes y hallazgos del GIA, así como las preocupaciones planteadas por él, hicieron «graves tergiversaciones» sobre las acusaciones.
Esto fue a pesar de «pruebas claras» que fundamentan las acusaciones.
Estas afirmaciones falsas incluyen que «no hubo evidencia de manipulación de datos ni irregularidades» en relación con las entradas manuales de datos.
También afirmaron que no había pruebas de falsificación para evitar el pago de sanciones y que las entradas manuales de datos no eran para evitar dichas sanciones.
SingPost dijo que los altos ejecutivos afirmaron que la práctica de ingresar datos manualmente «no generaría ninguna responsabilidad» y que fue solicitada por el cliente.
Se afirmó que el cliente era «plenamente consciente» de las suposiciones de las entradas manuales de datos y que dicha práctica estaba en consonancia con la práctica de la industria.
«Estas tergiversaciones, realizadas en tres ocasiones entre el 11 de marzo y el 3 de abril, contradecían los hallazgos de los informes de GIA y carecían de pruebas o fundamentos independientes», dijo la empresa, añadiendo que se esperaba que las tres protegieran los intereses de la empresa en todo momento. .
Sin embargo, en lugar de abordar los hallazgos, se basaron en las tergiversaciones hechas por representantes de IBU Ops, que eran partes interesadas.
«Las tergiversaciones del señor Phang, el señor Yik y el señor Li socavaron efectivamente al GIA, un grupo importante e independiente responsable de investigar los incidentes de los denunciantes», dijo SingPost.
«La junta señala que si el comité de auditoría hubiera confiado y aceptado las tergiversaciones del Sr. Phang, el Sr. Yik y el Sr. Li sobre las conclusiones del GIA, la práctica de las entradas manuales falsas de datos ‘DF’ que pretendían evitar sanciones contractuales probablemente habría tenido continuado.»
Después de investigaciones y deliberaciones adicionales por parte de la junta, además de consultar a un asesor legal externo, SingPost abrió un procedimiento disciplinario contra los tres.
