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LISBOA: La demanda de atención de salud mental en línea será una prioridad en el mundo posterior a COVID, dicen los jefes de las aplicaciones de telesalud, después de que los bloqueos afectaran el bienestar de las personas y las solicitudes de citas virtuales se dispararan.
«Hay una crisis de salud mental en Europa … hay un gran problema que debe resolverse», dijo a Reuters Johannes Schildt, director ejecutivo de la empresa de salud con sede en Suecia Kry, uno de los principales proveedores de atención médica digital de Europa, en la Cumbre Web en Lisboa.
Kry, una de las muchas empresas que participan en la reunión tecnológica de este año, ofrece a los usuarios consultas en video con enfermeras y médicos y opera a través de asociaciones público-privadas y acuerdos con proveedores de seguros privados.
La necesidad de servicios de salud mental en línea existía antes de la pandemia, aumentó durante y seguirá creciendo, dijo Schildt. La demanda de dichos servicios en su aplicación, que atiende al 25 por ciento de los hogares suecos, se triplicó en 2020.
Un estudio de la revista médica The Lancet mostró 76 millones de casos adicionales de trastornos de ansiedad y 53 millones más de trastornos depresivos mayores en 2020, siendo los jóvenes y las mujeres los más afectados.
Kry acaba de lanzar la terapia cognitivo-conductual basada en Internet para quienes luchan con problemas de salud mental, un tratamiento basado en teléfonos inteligentes que ya está disponible en Suecia y que se implementará en Europa en 2022.
«La megatendencia de digitalizar la atención médica es anterior a la pandemia, pero la pandemia ayudó a que las personas se dieran cuenta de que, de hecho, pueden hacer todo esto desde casa», dijo Schildt, y pronosticó que las pruebas de COVID en el hogar allanarían el camino para un auto muestreo más amplio. por pacientes.
DILEMA DE DATOS
Y el sector de la cibersalud está en alza: la última ronda de financiación de Kry aportó 500 millones de dólares y una valoración de 2.000 millones de dólares, mientras que Carbon Health, con sede en Estados Unidos, valía 3.300 millones de dólares en su ronda de financiación liderada por Blackstone este verano, informó Forbes. .
Eren Bali, fundador y director ejecutivo de Carbon Health, que tiene varias clínicas en todo el país y también ofrece citas médicas en línea, se hizo eco de las opiniones de Schildt y dijo a Reuters que «todo tipo de uso digital se disparó».
Al comienzo de la pandemia, uno de cada seis usuarios de Carbon Health había descargado la aplicación de la compañía; ahora, alrededor del 80 por ciento la tiene en sus teléfonos móviles, una tendencia que Bali espera que continúe.
La «integración profunda» entre los sistemas virtuales y las citas en persona fue el camino a seguir cuando la vida de las personas cambió radicalmente, observó Bali.
Pero el crecimiento del sector también plantea la cuestión de cuál es la mejor manera de manejar los datos de los pacientes, en gran parte almacenados en las bases de datos de los servicios de salud nacionales y los seguros privados, en medio de actitudes marcadamente variadas hacia el intercambio de datos en Europa y Escandinavia.
«Es una pena que haya tantos datos flotando, almacenados en diferentes sistemas», dijo Schildt, quien cree que acceder a los datos de los pacientes fortalecería la telemedicina.
«En Suecia, esperan que usted tenga todos sus datos sincronizados: ‘¿Por qué no tiene mi información de vacunación de hace 20 años?’, Es la reacción que tenemos a menudo».
(Reporte de Catarina Demony y Clara-Laeila Laudette; Edición de Keith Weir y Kirsten Donovan)
