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Varias fuerzas policiales británicas se han retirado en gran medida de la plataforma de redes sociales X de Elon Musk mientras persisten las preocupaciones sobre su papel en la promoción de la violencia y el contenido extremo, mostró una encuesta de Reuters sobre la producción de las fuerzas en las redes sociales.
X, anteriormente Twitter, se utilizó para difundir información errónea que provocó disturbios en Gran Bretaña este verano y ha restablecido cuentas británicas que habían sido prohibidas por contenido extremista.
El comentario de Musk en agosto de que la guerra civil en Gran Bretaña era «inevitable» provocó reprimendas de Downing Street y de los líderes policiales.
Los críticos argumentan que el enfoque de Musk fomenta el discurso de odio, aunque Musk ha dicho que está defendiendo la libertad de expresión y ha descrito a Gran Bretaña como un «estado policial».
Reuters informó en octubre que la policía del norte de Gales había dejado de publicar en X. Otros están avanzando en esa dirección, según la encuesta del martes.
Reuters supervisó visualmente las publicaciones sobre X de 44 policías territoriales y la Policía de Transporte Británica durante los tres meses hasta el 13 de noviembre y se centró en aquellas que tenían notablemente menos publicaciones, comparando su producción con la del año anterior.
Luego, Reuters se puso en contacto con esas ocho fuerzas.
La Policía de West Midlands, una de las fuerzas policiales más grandes de Gran Bretaña que sirve a la segunda ciudad de Birmingham, redujo sus puestos X en aproximadamente un 95 por ciento en términos anuales durante ese período.
La policía de Lancashire, en el norte de Inglaterra, redujo su uso de X en aproximadamente tres cuartas partes en comparación con hace un año.
«Entendemos que, a medida que cambia el panorama digital, también lo hacen los canales elegidos por nuestra audiencia», dijo la fuerza.
Y la policía de Derbyshire, que atiende a alrededor de un millón de personas en el centro de Inglaterra, realizó su última publicación original el 12 de agosto y desde entonces solo ha respondido a consultas. Dijo que estaba revisando su presencia en las redes sociales.
COMUNICACIÓN X
Otras fuerzas dijeron que X seguía siendo útil para actualizaciones sobre cosas como cierres de carreteras, pero que plataformas como Facebook e Instagram eran mejores para llegar a las comunidades.
X no respondió a una solicitud de comentarios.
X ha sido una herramienta de comunicación principal para el gobierno británico, los servicios públicos, las instituciones y millones de personas durante más de una década.
Tenía poco más de 10 millones de usuarios de aplicaciones británicas en octubre, en comparación con los 4,5 millones de Threads y los 433.000 de Blue Sky, según datos de la plataforma de inteligencia digital Similarweb.
Pero el uso está cayendo, y los usuarios de la aplicación británica de X cayeron un 19 por ciento respecto al año anterior, según mostraron datos de Similarweb.
El gobierno todavía publica en X pero no lo utiliza para comunicaciones pagas. Sin embargo, sí hace publicidad en Instagram y Facebook de Meta, dijo una fuente gubernamental el mes pasado.
Varias organizaciones conocidas, incluido The Guardian y la organización sin fines de lucro Center for Countering Digital Hate, abandonaron X debido a preocupaciones sobre su contenido.
Cary Cooper, profesor de psicología organizacional y salud en Alliance Manchester Business School, dijo que muchas instituciones desconfiaban del poder de Musk sobre la plataforma, así como de sus «puntos de vista muy sustanciales».
Cuando se le preguntó por qué no habían renunciado más fuerzas policiales, Cooper dijo a Reuters: «Las instituciones, al igual que los individuos, se vuelven adictas. Invirtieron en ello durante un período de tiempo».
La policía de Gales del Norte es la única fuerza que abandonó oficialmente X por completo.
«Como X ya no era un medio de comunicación eficaz, este cambio no ha afectado nuestra capacidad para llegar a nuestras comunidades», dijo.
