JOHANNESBURGO : Las autoridades sudafricanas deberían introducir «sandboxes» regulatorios, o campos de pruebas controlados, para estimular la innovación en el creciente sector de plataformas digitales del país, dijeron el martes el inversor tecnológico Naspers y la firma de investigación MISTRA.
Un «sandbox» permite probar nuevos servicios en el mercado, pero dentro de un entorno regulatorio controlado, sin tener que pasar primero por un costoso y largo proceso de autorización completo.
En los últimos años, el comercio electrónico y los servicios digitales como la tecnología financiera se han expandido rápidamente en Sudáfrica para satisfacer la creciente demanda impulsada por los confinamientos de la pandemia.
Pero el ritmo de la transformación digital en Sudáfrica todavía es relativamente lento, mientras que el entorno regulatorio aún está evolucionando para abordar plenamente las complejidades de la economía digital, dijo Phuthi Mahanyele-Dabengwa, CEO de Naspers Sudáfrica, en el lanzamiento conjunto de un informe de investigación.
Naspers se asoció con el Instituto Mapungubwe para la Reflexión Estratégica (MISTRA) para investigar las empresas de plataformas digitales en Sudáfrica.
Las empresas dijeron en el informe que, desde un punto de vista regulatorio, los responsables políticos están lidiando con la necesidad de equilibrar la innovación y la protección del cliente.
«Los marcos regulatorios que rigen la economía de plataformas (digitales) aún están evolucionando, con debates en curso sobre cuestiones como impuestos, derechos laborales y licencias», concluyó el informe.
Las lagunas fiscales utilizadas por minoristas en línea extranjeros como Shein y Temu y el posible arbitraje regulatorio en los servicios financieros digitales pueden «crear un campo de juego desigual, potencialmente perjudicando tanto a las plataformas locales como a las existentes», agrega el informe.
Para abordar los desafíos del sector, el informe recomendó que los reguladores creen «sandboxes regulatorios para permitir que las plataformas pequeñas e incipientes operen en un entorno controlado con concesiones que fomenten el crecimiento y la innovación».
El informe también fomenta un enfoque colaborativo entre las empresas digitales y los organismos reguladores para mantener las regulaciones alineadas con las tendencias e innovaciones de los mercados emergentes.
Otras recomendaciones, incluidos incentivos para que los productores locales vendan productos en plataformas de comercio electrónico y aceleren la infraestructura digital, podrían ayudar al sector a contribuir potencialmente con hasta 91.400 millones de rands (5.000 millones de dólares) a la economía para 2035, dijeron las empresas.
($1 = 17,7375 rands)