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(Reuters) – Elon Musk prometió a los anunciantes que evitaría que Twitter se convirtiera en un «infierno de todos contra todos». Esta semana, los anunciantes comienzan a exigir detalles sobre cómo planea mantener el compromiso.
Un comprador de medios de una importante agencia de publicidad, que se negó a ser identificado por temor a represalias, dijo que la agencia se reuniría con Musk esta semana para preguntarle cómo planea el director ejecutivo de Tesla tomar medidas drásticas contra la información errónea en la plataforma de redes sociales.
El comprador también quería saber cómo cuadraba la promesa de Musk con sus propias acciones, incluido un tuit durante el fin de semana que difundió una teoría de conspiración sobre el ataque contra Paul, el esposo de la presidenta de la Cámara de Representantes de Estados Unidos, Nancy Pelosi.
Otros temas incluyen el plan de Musk para aumentar el costo del servicio de suscripción de Twitter y publicar «la mitad de anuncios», y quién servirá como punto de contacto de los anunciantes después de que una procesión de altos ejecutivos, incluido el jefe de anuncios de Twitter, dejó la compañía desde que asumió sobre.
Se espera que los principales clientes de la agencia se unan a la reunión, dijo el comprador de medios.
Ni Twitter ahora Musk respondió de inmediato a la solicitud de comentarios.
Después de tuitear en 2019 sobre su disgusto por la publicidad, Musk ahora está bajo presión para evitar alienar a los anunciantes que aportan más del 90 por ciento de sus ingresos. Está pasando su primera semana como CEO en Nueva York, con amigos capitalistas de riesgo que se unen a él en reuniones para tranquilizar a las empresas que aportan más de $ 5 mil millones anuales a Twitter.
Jason Calacanis, un inversionista ángel y presentador de podcasts que está ayudando a Musk en su primera semana como propietario, tuiteó el lunes que Twitter tuvo un «día muy productivo» de reuniones con anunciantes y especialistas en marketing.
Otro comprador de medios que habló con Reuters dijo que su agencia no se reunirá con Musk hasta que articule una dirección para Twitter o proporcione una actualización sustancial sobre cómo la plataforma atenderá a los anunciantes.
Algunos clientes ya comenzaron a pausar la inversión publicitaria en Twitter esta semana, dijo el segundo comprador de medios, quien se negó a nombrar a los anunciantes porque la fuente no estaba autorizada para hacerlo.
El comprador dijo que algunos clientes ya se habían retirado de Twitter debido al caos de meses en torno al acuerdo, y algunos en respuesta a preocupaciones sobre material de abuso sexual infantil en Twitter.
IPG, un holding publicitario que representa a clientes importantes, incluidos Coca-Cola y American Express, ha aconsejado a los clientes que pausen sus anuncios de Twitter durante la próxima semana, según una persona familiarizada con el asunto.
Incluso cuando Musk se reunió con las principales agencias y anunciantes esta semana, acudió a Twitter el miércoles por la noche con una encuesta preguntando a los usuarios si los anunciantes deberían apoyar la libertad de expresión o la «corrección política». De más de un millón de votos, el 80 por ciento respondió «libertad de expresión».
“Ese tipo de provocaciones no están ayudando a calmar las aguas”, dijo el comprador de medios.
Más especialistas en marketing también recurrieron a LinkedIn para expresar sus preocupaciones sobre la adquisición de la plataforma por parte de Musk.
«A menos que Elon contrate nuevos líderes comprometidos con mantener esta plataforma ‘gratuita’ a salvo del discurso de odio, no es una plataforma en la que las marcas puedan/deban anunciarse», dijo Allie Wassum, directora global de medios sociales e integrados de la marca de calzado Jordan, propiedad de Jordan. por Nike, en una publicación en Linkedin.
Wassum no respondió a una solicitud de más comentarios.
