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LONDRES: Los datos y servicios de LSEG Group volvieron a funcionar el viernes después de sufrir una interrupción más temprano en el día que causó algunas perturbaciones en los mercados financieros.
El viernes, una interrupción tecnológica global interrumpió las operaciones en múltiples industrias: las aerolíneas suspendieron vuelos, algunas emisoras dejaron de transmitir y todo, desde la banca hasta la atención médica, se vio afectado por problemas del sistema.
LSEG, que proporciona datos y análisis del mercado financiero a bancos y otras instituciones financieras, dijo que un problema técnico que había afectado sus tasas al contado y a plazo en monedas ya se había resuelto y los servicios se habían restablecido.
«Actualmente estamos trabajando en la acumulación de datos», dijo la compañía a sus clientes en un memorando visto por Reuters.
El servicio de noticias regulatorias de LSEG, que publica actualizaciones de la empresa, también reanudó sus actividades, mientras que los precios y las noticias de una variedad de activos estaban disponibles en su plataforma Workspace. Ambos servicios habían sido interrumpidos más temprano ese mismo día.
Un portavoz de LSEG dijo el viernes que la empresa estaba experimentando un problema técnico global de terceros que estaba afectando algunos servicios. La negociación de valores en la Bolsa de Valores de Londres no se vio afectada, agregó el portavoz.
Reuters contactó a varios de los bancos más grandes del mundo para verificar el estado de sus actividades comerciales, incluidos JPMorgan, HSBC, Goldman Sachs y Barclays, que entre ellos negocian miles de millones de dólares en valores diariamente.
No hubo informes confirmados de dificultades comerciales como resultado de la interrupción, pero hubo algunas señales de interrupciones en instituciones financieras más pequeñas; un comerciante con sede en Londres dijo que varias instalaciones comerciales multilaterales se estaban viendo afectadas, lo que dejó a algunos clientes sin poder comerciar.
Algunos bancos y empresas de servicios financieros dijeron que los empleados y clientes tenían problemas para acceder a sus sistemas.
Barclays informó que los clientes no pudieron administrar sus cuentas en su plataforma de inversión digital Smart Investor, mientras que Allianz de Alemania dijo que la interrupción afectó la capacidad de los empleados para iniciar sesión en sus computadoras.
LSEG anunció por primera vez los problemas durante el horario comercial de Asia.
Las acciones de la compañía cotizaban por última vez con una baja del 0,6 por ciento.
Reuters proporciona noticias para la plataforma Workspace de LSEG.
El viernes, una falla cibernética global aparentemente fue provocada por una actualización de un producto ofrecido por la firma de ciberseguridad global CrowdStrike y afectó a los clientes que usan el sistema operativo Windows de Microsoft. Microsoft dijo más tarde el viernes que el problema había sido solucionado.
(Esta historia ha sido enviada nuevamente para corregir un error tipográfico en el párrafo 14)
