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En una publicación de Facebook más temprano ese día, el proveedor de servicios de pago NETS dijo que el servicio de débito eNETS para los clientes de DBS «no estaba disponible temporalmente».
«Los clientes de DBS que utilicen la banca por Internet de débito eNETS no podrán realizar ninguna transacción por el momento», dijo NETS.
«Estamos trabajando con DBS para restaurar el servicio lo antes posible y pedimos disculpas por las molestias causadas».
NETS agregó que proporcionaría actualizaciones en su sitio web y página de Facebook «cuando las tengamos».
A las 3.30 pm, la página de inicio de sesión de la banca por Internet de DBS tenía un mensaje que decía: “Es posible que el inicio de sesión en los servicios digitales no esté disponible de forma intermitente. Por favor, tenga paciencia con nosotros mientras tratamos de solucionarlo «.
Los intentos de iniciar sesión en este momento se encontraron con el mensaje: “Este servicio no está disponible temporalmente. Porfavor intente más tarde.»
