WASHINGTON. La unidad de timbre Ring de Amazon.com, que hace videos del exterior de la casa de un propietario, entregó imágenes a las fuerzas del orden sin el consentimiento del usuario 11 veces en lo que va del año, dijo la compañía.
Amazon dijo que proporcionó el video en circunstancias de emergencia. El senador Edward Markey, un legislador interesado en la privacidad, publicó el miércoles una carta de Amazon sobre el tema que fue una respuesta a su consulta a la empresa.
«En cada caso, Ring tomó una determinación de buena fe de que existía un peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves para una persona que requería la divulgación de información sin demora», escribió Brian Huseman, vicepresidente de políticas públicas de Amazon.
La compañía también dijo que tenía 2,161 agencias de aplicación de la ley en su Servicio de Seguridad Pública de Vecinos, que permite a la policía y otros pedir a los dueños de Ring por imágenes.
“El aumento de la dependencia de las fuerzas del orden en la vigilancia privada crea una crisis de responsabilidad”, dijo Markey en un comunicado.
Amazon.com no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
En la carta, Huseman se negó a especificar cuándo la tecnología Ring puede capturar audio y cuán sensibles son las grabaciones de audio. Los usuarios pueden deshabilitar fácilmente el audio.
También se negó a comprometerse a hacer que el cifrado de extremo a extremo sea el valor predeterminado para los datos de Ring. El cifrado de extremo a extremo está disponible, aunque deshabilitaría algunas funciones.
Markey dijo que le preocupaba que Amazon y otras compañías tecnológicas comenzaran a usar datos biométricos en sus sistemas y señaló que él y otros habían presentado un proyecto de ley destinado a restringir el acceso de las fuerzas del orden público a dicha información.