Salesforce aumentará los precios de algunas de sus herramientas de nube y marketing en un promedio de 9 por ciento a partir de agosto, dijo el fabricante de software para la gestión de relaciones con los clientes, lo que hizo que sus acciones subieran alrededor de 4 por ciento en las operaciones previas a la comercialización el martes.
Su primera subida de precios en siete años llega en un momento en que Salesforce y varias otras empresas de tecnología están aumentando sus gastos para incluir inteligencia artificial generativa en sus productos y servicios.
En los últimos siete años, la empresa ha invertido más de 20.000 millones de dólares en investigación y desarrollo para agregar nuevas funciones, incluidas herramientas de inteligencia artificial generativa, a su software.
Los nuevos precios para Tableau, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Industries cubrirán a los clientes nuevos y existentes, dijo Salesforce.