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PARÍS: El sector del lujo europeo da la bienvenida a la fin de los confinamientos por la pandemia en Chinaya que el regreso de los turistas chinos que gastan mucho podría sustentar un mayor crecimiento.
Antes de la pandemia, los turistas chinos que visitaban Europa eran una fuente importante de ventas de casas de lujo.
Los chinos representaron «un tercio de las compras de lujo en el mundo y dos tercios de esas compras se realizaron fuera de China», dijo Joelle de Montgolfier, directora de la división de lujo de la consultora de gestión Bain and Company.
Su regreso ha llevado al banco RBC a revisar al alza su pronóstico de crecimiento para el sector este año al 11 por ciento, desde el 7 por ciento anterior.
«La reapertura de China es uno de los ‘megatemas’ clave para el sector del lujo en 2023», dijo RBC Bank en una nota reciente a los clientes.
Tras una caída en 2020, el sector del lujo logró superar sus ventas previas a la pandemia en 2021.
«Los chinos consumían, pero solo en China», dijo Bain’s de Montgolfier.
“En 2022 fue mucho más complicado con confinamientos inesperados en el país”, agregó.
Sin embargo, eso no impidió que el sector diera un salto estimado del 22% a 353.000 millones de euros (US$384.000 millones), según un pronóstico de noviembre de Bain and Company.
Ese crecimiento fue respaldado por la ola de turistas estadounidenses posteriores al cierre que visitaron Europa armados con un dólar fuerte, así como por turistas coreanos y del sudeste asiático.
Otra sorpresa agradable fueron los europeos «que habían sido ignorados durante décadas… y estaban más interesados en los artículos de lujo de lo esperado», dijo Erwan Rambourg, un experto en la industria del lujo convertido en analista y autor del libro Future Luxe: What’s Ahead for the Business of Lujo.
«MAS PERSONAL»
Con el levantamiento de las restricciones de viaje en China «habrá un retorno considerable de turistas chinos, pero eso será más probable en el segundo trimestre», dijo Arnaud Cadart, gerente de cartera de la administradora de activos Flornoy.
«La pandemia sigue muy activa en China y afectará a mucha gente».
Los turistas chinos pueden ser necesarios si el flujo de turistas estadounidenses disminuye.
«Las boutiques europeas necesitan este repunte de la clientela china para reemplazar a la clientela estadounidense que podría comprar localmente», dijo Cadart.
También necesitan readaptarse a los clientes chinos, que suelen viajar en grupo, y se sumarán a una gran cantidad de turistas estadounidenses.
«Ya hay filas frente a las boutiques incluso sin clientes chinos… necesitan más personal», dijo de Montgolfier. De lo contrario, corren el riesgo de una «degradación de la experiencia» de comprar en una boutique de lujo.
Otra preocupación: el volumen de mercancías que los clientes chinos querrán comprar no está claro. Al sector le gusta mantener los volúmenes bajos y no rebaja para asegurarse la exclusividad.
