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OAKLAND, Calif.: Tres senadores estadounidenses pidieron el martes al Departamento de Trabajo que ayude a los estados a encontrar alternativas al proveedor de verificación de identidad ID.me para evaluar a las personas que buscan ayuda por desempleo porque dijeron que su tecnología plantea serias preocupaciones sobre la privacidad y las libertades civiles.
La semana pasada, el Servicio de Impuestos Internos eliminó la verificación obligatoria a través de ID.me para las personas que presentan sus impuestos en línea este año. Pero aproximadamente la mitad de los estados de EE. UU. todavía usan ID.me, que emplea una combinación de tecnología de reconocimiento facial y entrevistas por video chat, para confirmar la identidad de los solicitantes de desempleo.
Los activistas han argumentado que el reconocimiento facial sigue siendo demasiado defectuoso para su uso en aplicaciones gubernamentales y que las personas deberían tener más privacidad y control sobre los escaneos faciales.
ID.me no respondió a una solicitud de comentarios sobre la solicitud, que llegó en una carta de los senadores demócratas Ron Wyden, Sherrod Brown y Elizabeth Warren.
Un día después del anuncio del IRS, ID.me dijo que permitiría a los usuarios omitir el reconocimiento facial y proceder a una verificación manual. Ha dicho que la seguridad y el acceso equitativo son las principales prioridades.
Reuters informó el año pasado que un grupo de vigilancia del gobierno escribió a funcionarios, incluido el inspector general del Departamento de Trabajo, que la influyente Asociación Nacional de Agencias Laborales Estatales (NASWA) podría haber interferido con los requisitos de competencia abierta al recomendar ID.me con exclusión de otros. NASWA está parcialmente respaldado por el Departamento de Trabajo.
Los estados han llamado a ID.me valioso para frenar el fraude récord de asistencia por desempleo durante la pandemia de COVID-19. Pero algunos solicitantes legítimos experimentaron demoras después de que el reconocimiento facial no pudo verificar su identidad y se produjeron largas esperas para entrevistas con verificadores manuales.
Los senadores instaron al Departamento de Trabajo a trabajar con otras agencias en recomendaciones alternativas, incluida posiblemente la herramienta de verificación de identidad Login.gov del gobierno federal.
Más de 40 millones de personas están registradas en Login.gov, que utiliza historiales de crédito y otros registros para la verificación.
ID.me dice que tiene 73 millones de usuarios.
(Reporte de Paresh Dave; Editado por Mark Porter)
