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SINGAPUR: El Correo de Singapur despidió a tres de sus altos ejecutivos después de que una investigación sobre el informe de un denunciante encontró un comportamiento «extremadamente negligente» en el manejo de las investigaciones internas.
Como parte del procedimiento disciplinario, SingPost despidió al director ejecutivo de su grupo, el Sr. Vincent Phang, al director financiero del grupo, el Sr. Vincent Yik, y al director ejecutivo de la unidad de negocios internacional de la compañía, el Sr. Li Yu.
SingPost dijo en una presentación a SGX el domingo (22 de diciembre) que inició investigaciones después de que se presentara un informe de denuncia a principios de este año sobre el negocio de paquetería logística de comercio electrónico internacional no regulado del grupo.
El informe alega que hubo entradas manuales de ciertos códigos de estado de entrega por parte de la unidad de negocios internacional de SingPost. Se trataba de paquetes de transbordo internacional que la empresa había acordado entregar en virtud de un acuerdo con uno de sus principales clientes.
Estas entradas manuales supuestamente se realizaron sin fundamento ni documentación de respaldo y con la intención de evitar sanciones contractuales en virtud del acuerdo.
Tras una investigación, se inició un procedimiento disciplinario contra tres directivos directamente implicados en el asunto. Se descubrió que habían cometido graves violaciones del código de conducta de la empresa, dijo SingPost.
Se descubrió que los gerentes habían realizado o aprobado códigos de estado manuales de «fallo de entrega» para paquetes, a pesar de que no se había realizado ningún intento de entrega y sin documentos de respaldo.
Fueron despedidos y se presentó un informe policial en su contra, añadió.
«NO CUMPLIERON CON SUS DEBERES»
También se envió un informe de denuncia de irregularidades sobre el mismo asunto a la Autoridad de Desarrollo de Medios de Infocomm de Singapur, dijo SingPost.
Se contrató a asesores profesionales externos para revisar y evaluar el asunto independientemente de la dirección.
SingPost dijo que el tres altos ejecutivos fueron declarados «gravemente negligentes» en relación con el manejo de las investigaciones internas sobre los informes de denuncia de irregularidades y la renovación del acuerdo relacionado.
También habían «omitido considerar hechos materiales que comprometían su toma de decisiones y/o no habían cumplido sus funciones de manera responsable y confiable».
En particular en relación con el manejo de los informes de denuncia de irregularidades, SingPost dijo que se descubrió que Phang, Yik y Li habían «dado un peso indebido» a las tergiversaciones de los representantes de las operaciones de la unidad de negocios internacionales.
Lo hicieron sin ninguna justificación o evidencia independiente y, a su vez, hicieron varias tergiversaciones graves ante el comité de auditoría, dijo SingPost.
Dada la gravedad de estos fallos y hallazgos, SingPost dijo que su junta directiva perdió confianza en el juicio de los tres altos ejecutivos y en su capacidad para desempeñar sus funciones de promover y proteger los intereses de la empresa.
Los procedimientos disciplinarios contra los señores Phang, Yik y Li concluyeron al cierre de operaciones del viernes. Su empleo fue terminado con efecto inmediato el sábado. También se pidió al Sr. Phang que dimitiera como director de SingPost y de todas sus empresas relacionadas de conformidad con sus obligaciones contractuales.
Phang y Yik han indicado que «impugnarán enérgicamente» su despido, tanto por motivos de fondo como por injusticia procesal, dijo SingPost.
Phang se unió a SingPost por primera vez en 2019 como director ejecutivo de servicios postales y Singapur, que comprende correo, paquetería y logística. Fue nombrado director ejecutivo del grupo SingPost en septiembre de 2021.
Según su perfil en el sitio web de SingPost, el grupo se expandió a Australia bajo su liderazgo y desarrolló su negocio de logística de comercio electrónico transfronterizo a nivel mundial.
Anteriormente ocupó puestos de liderazgo senior en ST Logistics and Toll y es vicepresidente del Consejo de Salud y Seguridad en el Lugar de Trabajo.
Antes de unirse a SingPost en diciembre de 2021, Yik fue director financiero de OUE Lippo Healthcare. Su perfil en el sitio web de SingPost muestra que anteriormente también ocupó varios puestos ejecutivos clave, incluidos Far East Orchard y Australia Properties of Far East Organization, Sydney, así como la sucursal de Singapur de Australia & New Zealand Banking Group.
Li fue nombrado director ejecutivo de la unidad de negocios internacional de SingPost en septiembre de 2022. Anteriormente supervisó la logística y distribución global para Asia-Pacífico en United Parcel Service y trabajó en América del Norte y Shanghai.
SUCESIÓN DEL LIDERAZGO
SingPost dijo que anunciará el nombramiento del director ejecutivo del grupo a su debido tiempo.
El actual director financiero de su negocio australiano, Isaac Mah, será nombrado nuevo director financiero del grupo.
Mientras tanto, el presidente de la junta, el Sr. Simon Israel, «proporcionará una mayor orientación y ejercerá una mayor supervisión del equipo de liderazgo de alta dirección de la empresa».
Los servicios postales no se verán afectados, añadió SingPost.
Se nombrará un director ejecutivo en funciones para dirigir la unidad de negocios internacionales en espera de una revisión de la junta. Por el momento no se propone el nombramiento de un nuevo director ejecutivo, afirmó SingPost.
«La junta reconoce la importancia de mantener la continuidad del negocio a pesar de los acontecimientos ocurridos tras los informes de denuncia de irregularidades, y la necesidad de minimizar el impacto en sus clientes, empleados, operaciones y activos», dijo.
La compañía añadió que cree que las «políticas sólidas de continuidad del negocio» y los procedimientos que se han implementado, así como los planes de sucesión de liderazgo, servirán para abordar los efectos de cualquier interrupción que pueda causar tales eventos.
SingPost también dijo que informó al cliente relevante sobre los informes de denuncia de irregularidades y los resultados de la investigación. Han acordado una suma de liquidación en lugar de sanciones.
No se espera que el acuerdo tenga un impacto material en los activos tangibles netos o las ganancias por acción de SingPost para el año financiero actual, dijo la compañía.
También señaló que su negocio con el cliente «no se ha visto afectado materialmente» y su contrato fue renovado tras el acuerdo.
