Sony dijo el domingo (9 de febrero) que todos los miembros de PlayStation Plus recibirían automáticamente cinco días de servicio adicionales, después de que una interrupción mundial interrumpió la PlayStation Network (PSN) durante aproximadamente 18 horas el viernes y el sábado.
«Los servicios de red se han recuperado por completo de un problema operativo. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos a la comunidad por su paciencia», dijo el gigante de electrónica y entretenimiento japonés en una publicación sobre X el domingo, sin especificar la causa de la interrupción.
La interrupción, que comenzó el viernes por la noche, dejó a los usuarios que no pudieron iniciar sesión, jugar juegos en línea o acceder a su tienda en línea. Para el sábado por la noche, la compañía dijo que PSN había sido restaurado.
PlayStation Network es un servicio clave para la división de juegos de Sony, que apoya a millones de usuarios en todo el mundo.
En su apogeo, la interrupción afectó a unos 7,939 usuarios en los EE. UU. Y alrededor de 7.336 usuarios en el Reino Unido el sábado por la tarde, según DownDetector.com, que rastrea las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de varias fuentes, incluidos los usuarios.
«PlayStation vuelve a subir después de estar deprimido durante todo un día. Sony al menos salvó a millones de jugadores su domingo justo después de arruinar su sábado», publicó un usuario en X.
Sony ha tratado con interrupciones más severas en el pasado. En 2014, un ciberataque forzó la red de PlayStation fuera de línea durante varios días durante la temporada de vacaciones. Una violación más grave en 2011 comprometió los datos personales de casi 77 millones de usuarios, lo que llevó a un cierre de un mes y una investigación regulatoria.