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BRUSELAS: El minorista chino de comercio electrónico de moda rápida Temu recibió una queja de la Unión Europea el jueves, y el grupo de consumidores paneuropeo BEUC dijo que la unidad propiedad del Grupo PDD podría haber violado las reglas de contenido en línea.
Según la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, los intermediarios y los mercados en línea deben luchar contra el contenido ilegal y dañino, así como contra los productos falsificados en sus plataformas.
BEUC dijo que ha presentado su queja ante la Comisión Europea, mientras que 17 de sus miembros en países como Francia, Italia y los Países Bajos también han presentado quejas ante sus autoridades nacionales pertinentes.
Temu, con 75 millones de usuarios mensuales en la UE en marzo, a menudo no proporcionaba a los consumidores información crucial sobre los vendedores en su plataforma y si sus productos cumplían con los requisitos de seguridad de los productos de la UE, dijo BEUC.
La denuncia decía que Temu utiliza prácticas manipuladoras, como patrones oscuros, para lograr que los consumidores gasten más de lo que desean.
«Temu está siendo complaciente porque está violando la Ley de Servicios Digitales de la UE», dijo en un comunicado la directora general de BEUC, Monique Goyens.
«Los productos vendidos en mercados, ya sea en línea o fuera de línea, ya sean europeos, americanos o chinos, deben ser seguros y cumplir con la legislación europea si se venden a consumidores europeos».
