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Discovery Bank y Visa han publicado su informe SpendTrends2023 que refleja los cambios en el comportamiento y el gasto de los consumidores en los últimos cuatro años.
The Money Show entrevista a Hylton Kallner, director ejecutivo de Discovery Bank.
Discovery Bank y Visa SA han publicado los resultados de un estudio colaborativo de cuatro años que muestra cómo la pandemia de COVID cambió los hábitos de gasto de los consumidores.
El informe SpendTrends2023 cubre el período de 2019 a 2022 y también refleja cómo la inflación que comenzó a dispararse el año pasado ha afectado a los que tienen y a los que no tienen.
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@Discovery_SA (@Discovery_SA) 8 de marzo de 2023
El CEO de Discovery Bank, Hylton Kallner, dice que el estudio analizó el gasto de «literalmente millones de sudafricanos» desde antes de COVID hasta 2022.
Él detalla las tres preguntas clave formuladas por los investigadores.
Cuánto gastan los sudafricanos por segmento demográfico, en qué gastan y cómo gastan, así que los mecanismos de pago… Proporciona información real utilizando probablemente uno de los conjuntos de datos más completos que jamás se haya realizado en el espacio.
Hylton Kallner, director ejecutivo – Discovery Bank
Kallner confirma que la banca digital aumentó durante los bloqueos de COVID y dice que la tendencia bien podría conducir a una sociedad sin efectivo.
También describe un «regreso a la normalidad» para las categorías en las que la gente dejó de gastar durante el confinamiento.
Ese período incluyó casi ningún gasto en viajes, muy poco en comer en restaurantes… y luego, durante el último año en 2022, hemos visto prácticamente un regreso a la normalidad, donde los comestibles son el artículo de gasto número uno y se puede ver el efecto inflacionario que se manifiesta.
Hylton Kallner, director ejecutivo – Discovery Bank
Comer en restaurantes y comida para llevar es probablemente la tercera categoría más grande. Eso también aumentó a niveles significativamente superiores a los anteriores a COVID… y hay una historia interesante sobre el impacto de la reducción de cargas en los restaurantes y el estilo de vida de las personas.
Hylton Kallner, director ejecutivo – Discovery Bank
El estudio segmentó a la población en función de los ingresos, lo que mostró las diferencias en cómo la inflación de alimentos afectó a las distintas categorías.
El alto valor neto [individuals] han experimentado una inflación del gasto, su gasto total en comestibles, del 4% durante el período… mientras que en el mercado masivo donde hay mucha menos flexibilidad y capacidad para sustituir artículos porque el tamaño de la cesta es mucho más pequeño, hemos visto un aumento de Mayores 40%.
Hylton Kallner, director ejecutivo – Discovery Bank
Eso refleja los aumentos que hemos visto en artículos básicos como el pan integral, que ha aumentado un 80 % durante el período de cuatro años… por lo que realmente puede ver las presiones a las que se pueden enfrentar los consumidores como resultado de la dinámica de la inflación. y cómo afecta a diferentes partes de la población.
Hylton Kallner, director ejecutivo – Discovery Bank
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Este artículo apareció por primera vez en CapeTalk: Un estudio de 4 años muestra los hábitos de gasto cambiantes de los SAns durante y después de COVID
