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LONDRES: Grupo de consumidores británico Which? lanzará acciones legales contra Apple el jueves, alegando que el gigante tecnológico violó la ley de competencia al bloquear efectivamente a millones de sus clientes en su servicio iCloud.
¿Cual? dijo que Apple animaba a sus usuarios a registrarse en iCloud para almacenar fotos, vídeos y otros datos, al tiempo que dificultaba el uso de proveedores alternativos.
Luego, los clientes tenían que pagar por el servicio una vez que sus datos excedían el límite gratuito de 5 GB, dijo.
¿Cual? dijo que la falta de competencia resultante había llevado a que a los consumidores se les cobrara de más, hasta 13,36 libras (16,98 dólares) este año, a través de su suscripción mensual a iCloud.
Apple dijo en un comunicado que sus clientes no estaban obligados a utilizar iCloud y muchos utilizaban alternativas de terceros.
«Rechazamos cualquier sugerencia de que nuestras prácticas de iCloud sean anticompetitivas y nos defenderemos enérgicamente contra cualquier reclamo legal en caso contrario», dijo.
Alrededor de 40 millones de clientes de Apple en Gran Bretaña que han obtenido servicios de iCloud durante los últimos nueve años podrían tener derecho a un pago si la reclamación tiene éxito. ¿Cuáles? dicho.
Su directora ejecutiva, Anabel Hoult, dijo que el grupo creía que a los clientes de Apple se les debían casi 3 mil millones de libras como resultado de que el gigante tecnológico impusiera sus servicios iCloud a los clientes.
«Tomar esta acción legal significa que podemos ayudar a los consumidores a obtener la compensación que se les debe, disuadir comportamientos similares en el futuro y crear un mercado mejor y más competitivo», dijo.
¿Cual? dijo que presentaría la demanda ante el Tribunal de Apelación de la Competencia.
($1 = 0,7870 libras)
