LONDRES: A principios de este verano, moderé una cena de debate para la Bolsa de Valores de Nueva York con un grupo de estimados directores ejecutivos de EE. UU. Esperaba una discusión seria sobre la inflación, las cadenas de suministro y la guerra en Ucrania. Pero eso no es lo que obtuve.
Después de que un CEO hiciera una pregunta sobre la méritos del trabajo híbrido, la conversación de repente se volvió muy emotiva. Una votación a mano alzada reveló que a la mayoría de los directores ejecutivos no les gustaba la política de trabajo remoto. Otro mostró que la mayoría solo llevaba a su personal a la oficina dos días a la semana en el mejor de los casos.
Su dilema era dolorosamente claro. Deberían ellos obligar al personal a regresar amenazándolos con despedirlos, como hizo recientemente Elon Musk en Tesla?
¿Instarlos fuertemente a regresar, como los jefes de Wall Street como David Solomon de Goldman Sachs? ¿O tomar la misma ruta que Tim Cook de Apple, quien inicialmente exigió restricciones en el trabajo remoto pero se vio obligado a ceder después de protestas masivas?
A medida que avanzaba el debate, esta cena económica se convirtió en algo más parecido a una sesión de terapia corporativa comunitaria. “Es el mayor problema individual”, admitió con tristeza el jefe de un grupo industrial del Medio Oeste.
PRODUCTIVIDAD Y RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO SIGNIFICAN COSAS DIFERENTES ENTRE LAS GENERACIONES
El mes pasado, sucedió nuevamente, esta vez mientras moderaba una discusión con un consultor serio de EY. Se suponía que íbamos a debatir cuestiones macroeconómicas, pero tan pronto como alguien pronunció la frase «trabajo remoto», la conversación fue secuestrada.
Una vez más, los ejecutivos de mediana edad dijeron que querían que los empleados regresaran a la oficina. En esta ocasión también hubo trabajadores más jóvenes presentes, y fueron igualmente vehementes en cuanto a que querían trabajar principalmente desde casa. La única excepción a esta brecha generacional fue un director ejecutivo de software de mediana edad, cuyo personal siempre había trabajado de forma remota.