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OAKLAND, California: Meta Platforms Inc. dirigió ilegalmente docenas de anuncios de contratación de empresas de camiones y otros anunciantes principalmente a un grupo de género o edad, alegó un grupo de defensa de las mujeres camioneras en una denuncia estadounidense el jueves, citando los propios datos del gigante de las redes sociales.
En junio, Meta dijo que planeaba introducir un «sistema de reducción de varianza» en sus algoritmos para garantizar que los anuncios de vivienda y empleo llegaran a audiencias diversas en términos de edad y género en su plataforma de Facebook.
Las nuevas acusaciones subrayan los problemas que contrarrestaría el sistema planificado de Meta. Meta dijo el jueves que estaba revisando la denuncia y que el nuevo sistema estaba en pruebas.
«Abordar la equidad en los anuncios es un desafío para toda la industria y hemos estado colaborando con grupos de derechos civiles, académicos y reguladores para promover la equidad en nuestro sistema de anuncios», dijo la compañía.
Meta, propietaria de Facebook e Instagram, ha enfrentado años de críticas por parte de grupos de derechos civiles y reguladores sobre cómo sus configuraciones y algoritmos permiten sesgos en el acceso a las listas de empleos y viviendas. La ley de EE. UU. prohíbe la discriminación basada en el género o la edad en esos anuncios.
«Facebook es uno de los recursos de referencia para estas oportunidades de vida: las consecuencias de este tipo de discriminación son de gran alcance», dijo Mitra Ebadolahi, directora principal de proyectos en Upturn, un grupo de defensa que representa a Mujeres Reales en el Transporte a cargo de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo.
La queja de Real Women in Trucking enumera alrededor de 80 anuncios del archivo público de Meta que muestran audiencias sesgadas.
En un ejemplo, un empleador que buscaba camioneros en Carolina del Norte llegó a un público compuesto por un 5 % de mujeres y un 11 % de 55 años o más.
«Las mujeres son el 54 por ciento de las personas en Facebook interesadas en buscar trabajo. Las personas de 55 años o más son el 28 por ciento», dijo Peter Romer-Friedman, director del bufete de abogados Gupta Wessler, que representa a Real Women in Trucking.
«No hay razón para que los anuncios de trabajo deban enviarse a una fracción de esos números de manera rutinaria», dijo.
La mayoría de los empleadores tenían la intención de llegar a audiencias más amplias, agregó.
Pero el cargo cita tres anuncios para los cuales Meta permite a los anunciantes seleccionar audiencias restringidas por edad, una opción que prometió bloquear para los anuncios de trabajo en 2019.
Si Meta tiene dificultades para identificar anuncios de trabajo, también puede enfrentar dificultades para aplicar las reducciones de variación planificadas, dijo Romer-Friedman.
